This page contains frequently asked questions about Vodafone SIM gold card. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Vodafone SIM gold card. They will be answered by our specialists.
Koupil jsem si šik aktivoval pomocí návodu na obalu ale data pořád nefungují nic se nenačíta ale aplikace Vodafone tvrdí že to funguje
Alza Expert,2. 5. 2024
Dobrý den,
Děkujeme za váš dotaz.
Pokud bylo vše úspěšně aktivováno, zkuste se prosím konaktovat na společnost Vodafone.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,16. 1. 2024
lze data využít i v zahraničí (EU)
Alza Expert,18. 1. 2024
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Na stránkách Vodafonu je psáno: V zóně 1 (země EU) používáte domácí tarif. V ostatních zemích účtujeme data podle staženého množství.
Tedy mělo by je jí využívat ve všech zemích EU, ale pro jistotu Vám doporučujeme se před koupí dotázat ještě přímo na Vodafonu.
S pozdravem
Customer,16. 7. 2025
Dobrý den, should I register my identity in physical shop to activate this prepaid card?
Alza Expert,18. 7. 2025
Dear customer,
there is no need to verify your identity.
You can simply get it delivered wherever and start using the SIM card. To activate SIM card you usually need to proceed with a phone call.
Thank you for your understanding.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us.
Best regards
Alina Diyarova,13. 3. 2025
Dobrý den, jak ukončit služby této simkarty?
nepoužívám měsíc
děkuji
Alza Expert,24. 3. 2025
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz.
Pro ukončení služeb předplacené SIM karty Vodafone Zlatá karta můžete postupovat následovně:
Deaktivace balíčku: Pokud máte aktivovaný balíček, můžete jej deaktivovat v samoobsluze Můj Vodafone nebo kontaktovat zákaznickou podporu.
Vyčerpání kreditu: Doporučuje se vyčerpat zbývající kredit na kartě, protože nevyčerpaný kredit nebude převeden ani vyplacen.
Kontaktování zákaznické podpory: Pro úplné zrušení SIM karty můžete kontaktovat zákaznickou podporu Vodafone na čísle 800 777 777 nebo *77.
Se srdečnými pozdravy.
Customer,28. 1. 2025
zdravim, může mi někdo napsat, zda ma vodafone zlata karta nějaké rychlostní omezení, resp umí 5G sítě ?? momentalne mi jede 50/20 Mbps, což je bída i na LTE
Alza Expert,29. 1. 2025
Dobrý den,
Vodafone Zlatá karta nemá specifické rychlostní omezení, ale rychlost připojení může záviset na několika faktorech, jako je pokrytí sítě a aktuální zatížení sítě. Co se týče 5G sítí, Vodafone Zlatá karta podporuje připojení k 5G sítím, pokud máte kompatibilní zařízení a nacházíte se v oblasti s pokrytím 5G.
Pokud máte rychlost připojení pouze 50/20 Mbps, může to být způsobeno omezením pokrytí nebo zatížením sítě ve vaší oblasti. Doporučuji zkontrolovat pokrytí 5G ve vaší lokalitě a případně kontaktovat zákaznickou podporu Vodafone pro další pomoc.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Andrii Arendaruk,8. 10. 2024
Dobré odpoledne.
Moje zpráva má podobný kontext jako ty předchozí, takže se za to omlouvám.
Ale musím to upřesnit.
Mám následující situaci. Mám dvě ukrajinské mobilní karty a nemohu se jich zbavit, protože mají bankovní spojení.
A nyní potřebuji českou mobilní kartu.
Ale potřebuji takové podmínky, abych si ji mohl dobíjet jakoukoliv částkou a raději ne každý měsíc.
Potřebuji mít možnost dobíjet 100 Kč, aby se mi číslo alespoň na půl roku neodpojilo.
Existuje nějaký tarif s podobnými podmínkami?
Alza Expert,13. 10. 2024
Omlouvám se, ale v současné době nemám přístup k informacím o konkrétních mobilních tarifech, které by splňovaly vaše požadavky na Alza.cz. Doporučuji navštívit webové stránky mobilních operátorů v České republice, kde můžete najít tarify, které umožňují dobíjení libovolnou částkou a mají dlouhou platnost kreditu. Můžete také zvážit návštěvu prodejny mobilního operátora, kde vám mohou poskytnout podrobnější informace a poradit s výběrem vhodného tarifu.
Customer,6. 8. 2024
Dobrý den. Do jaké doby od data koupě ji musím aktivovat? Resp. je uvedeno datum pro platnou aktivaci? Ať obdarovaný, když se ji po nějaké době rozhodně aktivovat, nezjistí, že prošvihl platnost nabídky pro aktivaci karty.
Děkuji.
Pavel S
Alza Expert,26. 8. 2024
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. Karta je vždy platná rok od zakoupení.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
stanislav beneš,2. 5. 2024
dobrý den, rozumím tomu správně, že kartu Vodafone SIM zlatá karta koupím 15Gb dat na měsíc za 249 a po 30ti dnech můžu kartu vyhodit? (bez jakýchkoli závazků) děkuji
Alza Expert,3. 5. 2024
Dobrý den,
na SIM kartě máte 10 GB dat, dalších 5 GB získáváte po registraci v aplikaci Můj Vodafone. Jinak ano, jedná se o SIM kartu, která není spojena s dalšími závazky.
Customer,5. 3. 2024
Dobry den chci simku do tabletu ciste na data
ale zajima me jestli musim nutne dobijet kazdy mesic nebo jestli muzu cerpat tech 15gb treba 2 mesice nebo i dyl a pak az dobit dalsi. A kdyz ne a zrusi se mi to po mesici kdyz nebudu mit dal kredit tak si to pak muzu znova aktivovat kdyz si dobiju az zas budu potrebovat ? Dekuju
Alza Expert,7. 3. 2024
Dobrý den,
S Vodafone SIM zlatou kartou máte nastavený balíček s 15 GB dat a neomezenými SMS v síti na první měsíc. Následujících 5 měsíců se vám balíček automaticky obnoví za 200 Kč měsíčně, poté za 399 Kč. V době obnovy je nutné mít dostatek kreditu.
Pokud jde o dobíjení, SIMka zůstane aktivní celých 10 měsíců od posledního dobití. Pak máte ještě další 3 měsíce na to ji případně oživit dobitím.
Pokud byste chtěl/a využívat data delší dobu než jeden měsíc bez dobíjení, měli byste mít na paměti, že pokud nebude dostatek kreditu pro obnovu balíčku, nebude možné data využívat. Pokud si poté dobijete kredit, měli byste být schopni znovu aktivovat balíček.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Tomáš Černák,4. 7. 2024
Mám potrvzeno od operátora, že v případě že dojde ke zrušení balíčku FIX 10GB+SMS z důvodu nedostatku kreditu, je tento balíček nenávratně ztracen a dobití ho už znovu neaktivuje. Nelze to udělat ani přes samoobsluhu nebo infolinku.
Konkurenti takový přístup nepoužívají.
Vodafone je z té naší trojky aktuálně opravdu největší sviňák. Jaký to odklon od lidského Oskara.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.