This page contains frequently asked questions about Xiaomi Redmi Buds 5-White. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Xiaomi Redmi Buds 5-White. They will be answered by our specialists.
Dobrý den mají sluchátka funkci mono.. pokud ano je u obou sluchátek a aktivuje se jen vyndáním jednoho sluchátka?
Alza Expert,3. 2. 2024
Dobrý den,
Ano tyto sluchátka mají funkci mono, aktivuje se vyndáním jednoho sluchátka.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,5. 2. 2024
Dobrý den, jdou takováto sluchátka připojit i k Bluetooth k televizi, nebo to jde pouze k zařízením s aplikací Android, iOS. Děkuji
Marketa Kourilova,12. 6. 2024
celkem blba otazka samozdrejme ze to jde
Alza Expert,6. 2. 2024
Dobrý den,
To záleží od vašej TV, či podporuje pripojenie periférií cez bluetooth.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,23. 2. 2024
Ano, mne to televize podporuje, ale podporuji to i sluchatka?
Customer,29. 2. 2024
Dobrý den, zkoušel jsem tato sluchátka s TV Panasonic, na které používám velká náhlavní Bluetooth sluchátka, a i tyto špunty fungují bez problémů.
Customer,8. 4. 2025
Dobrý den sluchátko mi spadlo fo vody normálně funguje myslíte že na funkčnosti to mít vliv nebude ? Dekuji
Alza Expert,9. 4. 2025
Dobrý den,
Děkujeme za dotaz. Pád sluchátka do vody může mít vliv na jeho funkčnost, i když momentálně funguje. Doporučujeme sluchátko důkladně osušit a nechat vyschnout, aby se minimalizovalo riziko poškození. Pokud byste měl další dotazy, neváhejte se obrátit na naši podporu.
S pozdravem
Customer,7. 3. 2025
Dobrý den, mám dotaz u xaomi redmi buds 5. Je normální že jedno sluchátko ( konkrétně pravé ) se vybíjí rychleji než druhé?
Alza Expert,11. 3. 2025
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Ne, není normální, aby se jedno sluchátko vybíjelo rychleji než druhé. Tento problém může být způsoben několika faktory, jako je nesprávné nabíjení, vadná baterie nebo softwarová chyba. Doporučuji zkontrolovat, zda jsou sluchátka správně nabíjena a zda je firmware aktuální. Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu Xiaomi nebo sluchátka reklamujte.
Se srdečnými pozdravy.
Adam Buksa,13. 2. 2025
Dobrý den, při otevírání krabičky mi praskl kus plastu u pantu, bez použití jakékoli síly. Nejspíš únava materiálu. Bude mi uznána reklamace ?
Alza Expert,22. 2. 2025
Děkujeme za váš dotaz. V případě prasknutí plastu u pantu může být reklamace uznána, pokud se prokáže, že k poškození došlo bez zavinění uživatele. Doporučujeme zboží reklamovat .
Customer,23. 10. 2024
Dobrý den, na jednom telefonu šly sluchátka bez potíží spárovat. Na druhém je mám v BT jako ikonku,ale vůbec se nepárují, byť mi to hlásí,že jsou s telefonem spárované ?? Vůbec to vzájemně nereaguje.
Alza Expert,23. 10. 2024
Děkuji za váš dotaz. Pokud se vaše sluchátka Xiaomi Redmi Buds 5 (kód XIAhe53) zobrazují jako spárovaná, ale nefungují správně s druhým telefonem, může to být způsobeno několika faktory:1. **Bluetooth Verze a Kompatibilita**: Ujistěte se, že druhý telefon podporuje Bluetooth 5.3, což je verze používaná těmito sluchátky. Starší verze Bluetooth mohou mít problémy s kompatibilitou.2. **Resetování Sluchátek**: Zkuste sluchátka resetovat do továrního nastavení. Obvykle to zahrnuje podržení tlačítka na sluchátkách po určitou dobu, ale přesný postup najdete v manuálu nebo na webu výrobce.3. **Odstranění a Opětovné Spárování**: Zkuste sluchátka odstranit z Bluetooth seznamu spárovaných zařízení na telefonu a poté je znovu spárovat.4. **Aktualizace Firmware**: Zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace firmware pro sluchátka, která by mohla vyřešit problémy s připojením.5. **Interference**: Ujistěte se, že v okolí není příliš mnoho zařízení, která by mohla rušit Bluetooth signál.Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, může být problém specifický pro daný telefon nebo sluchátka. V takovém případě by bylo vhodné kontaktovat technickou podporu výrobce. Tato odpověď byla generována strojově.
Customer,4. 10. 2024
Dobrý den, sluchátka mají velice zahuhlaný zvuk. Zvuk není čistý není dobře slyšet. Nevíte co s tím?
Alza Expert,5. 10. 2024
Dobrý den,
doporučím zadat produkt na reklamaci. Pokud máte produkt delší dobu, je možné že jsou zamazané ušním mazem. Pokud je máte méně jak 14 dní, jedná se o defekt produktu a peníze se Vám vrací ihned po zpracování naším technikem.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Jakub Vágner,22. 9. 2024
Dobrý den, chtěl bych se konkrétně zeptat na funkci potlačení hluku u těchto sluchátek. Sluchátka jsem u Vás koupil nedávno partnerce a zhruba po měsíci bezproblémového používání se zapnutou funkcí potlačení hluku, se jí tato funkce začala samovolně vypínat. Kde může být problém? Děkuji
Alza Expert,29. 9. 2024
Dobrý deň
To, že sa funkcia potlačenia hluku na vašich slúchadlách Xiaomi Redmi Buds 5-White samovoľne vypína, môže mať niekoľko príčin:
Batéria: Skontrolujte, či sú slúchadlá dostatočne nabité. Nízka úroveň batérie môže spôsobiť vypnutie niektorých funkcií, vrátane potlačenia hluku.
Softvérová aktualizácia: Uistite sa, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu firmvéru. Aktualizácie môžu obsahovať opravy chýb a vylepšenia funkcií.
Aplikácia: Skontrolujte nastavenia v aplikácii, ktorú používate na ovládanie slúchadiel. Môže tam byť možnosť, ktorá ovplyvňuje automatické vypínanie potlačenia hluku.
Resetovanie: Skúste slúchadlá resetovať na továrenské nastavenia. Tento krok môže vyriešiť rôzne problémy spojené so softvérom.
Interferencie: Elektronické zariadenia v blízkosti môžu spôsobovať interferencie, ktoré môžu ovplyvniť funkciu potlačenia hluku.
Customer,24. 8. 2024
Mají tato sluchátka možnost dual connection jako Buds 4?
Alza Expert,31. 8. 2024
Dobrý den,
Ano, Xiaomi Redmi Buds 5 podporují funkci dual connection.
Customer,13. 6. 2024
mám problém, ztratil jsem krabičku a ted moc nevím co dělat, nový sluchátka si kupovat nechci tak mě napadá zda nejde koupit samotná krabička či jí nějak nahradit, poradil by někdo?
Alza Expert,15. 6. 2024
Dobrý den,
díky za dotaz.
Bohužel, samostatně krabička koupit nelze.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
