This page contains frequently asked questions about Xiaomi Redmi Watch 5 Lite Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Xiaomi Redmi Watch 5 Lite Black. They will be answered by our specialists.
I když máme v aplikaci (Mi fitness) povolené oznámení aplikací, tak hodinky na příchozí zprávy nereagují (sms, messenger, whatsapp). Až když zvolím Synchronizovat, tak to pak nějakou chvíli funguje. Druhý den opět nic. Zkusili jsme i restart hodinek a tovární nastavení. V telefonu je aktuální Android a app..
Alza Expert,20. 5. 2025
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz ohledně Xiaomi Redmi Watch 5 Lite Black a problémů s oznámeními.
Pokud hodinky nereagují na příchozí zprávy, i když máte oznámení povolená v aplikaci Mi Fitness, může být problém způsoben několika faktory. Zde je několik doporučených kroků, které by Vám mohly pomoci:
Ověření oprávnění v telefonu: Ujistěte se, že aplikaci Mi Fitness byla udělena všechna potřebná oprávnění pro přístup k notifikacím. To zahrnuje nejen povolení pro zobrazení notifikací, ale i povolení pro běh na pozadí, aby aplikace mohla správně synchronizovat data s hodinkami.
Ověření povolení pro jednotlivé aplikace: V aplikaci Mi Fitness zkontrolujte, zda máte povolené notifikace pro všechny relevantní aplikace (např. SMS, Messenger, WhatsApp). Ujistěte se, že máte povolený přístup pro všechny aplikace, ze kterých chcete přijímat oznámení.
Bluetooth připojení: Zkontrolujte, zda je stabilní připojení mezi telefonem a hodinkami. Pokud máte problémy s připojením přes Bluetooth, může to způsobovat, že notifikace nejsou správně doručovány. Vyzkoušejte vypnutí a opětovné zapnutí Bluetooth na telefonu a hodinkách, případně spárujte hodinky znovu.
Automatická synchronizace: Zkontrolujte, zda máte aktivovanou automatickou synchronizaci mezi telefonem a hodinkami, aby se notifikace odesílaly bez nutnosti manuálního spouštění synchronizace.
Vypnutí režimu "Nerušit": Ujistěte se, že není zapnutý režim "Nerušit" na hodinkách nebo v telefonu, což by mohlo blokovat příchozí notifikace.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, doporučuji zkontrolovat, zda je na hodinkách i aplikaci Mi Fitness nainstalována nejnovější aktualizace, protože některé problémy mohou být opraveny v nových verzích softwaru.
Pokud problém přetrvává i po těchto úpravách, doporučujeme kontaktovat zákaznickou podporu Xiaomi pro další diagnostiku.
Pokud budete mít další dotazy, rádi Vám pomůžeme.
S pozdravem,
tým Alza.cz
Vladimíra Sulová,19. 1. 2025
Dobrý den, proč se mi hodinky každý den nejméně jednou samy restartují? Musím pak všechno nastavit znovu.
Jakub Stránský,24. 6. 2025
No hlavně že tu expert Alza doporučuje reklamaci a dva zákazníci oba stejný problém a problém nevyřešen a hodinky vráceny, že se restart a problém neobjevil!! Proč to píšu moji manželce jsem tyto hodinky také koupil a úplně stejný problém a také samovolné restarty. Evidentně tento problém není ojedinělý a reklamační oddělení by to mělo vzít v potaz, že na tom něco pravdy bude ... Také budeme pravděpodobně reklamovat a odpověď Alzy už pravděpodobně znám a to i přesto že nespokojených zákazníků je více 😡
Customer,24. 6. 2025
Přesně. Mě už se ty hodinky restartují tak desetkrát za den, třikrát reklamace a neuznána 😡. Koupila jsem kvůli tomu i nový mobil, vše bylo ok do doby, než byla aktualizace hodinek a od té doby zase to samé 😡
Alza Expert,24. 1. 2025
Dobrý den,
doporučil bych produkt reklamovat. Před reklamací ještě doporučím zkontrolovat aktualizace a případně ještě udělat tovární nastavení.
Vladimíra Sulová,8. 3. 2025
Dobrý den, hodinky jsem už reklamovala, vrátili mi je zpátky, prý žádnou závadu neprokázali.takze se mi nejméně třikrát za den restartují, někdy se samy vypnou. Asi zkusím znovu reklamovat, obávám se ale, že mi je zase vrátí.
Radek Fabiánek,3. 4. 2025
Koupil jsem je přítelkyni a nemlich to samé. 3 až 5 restartů denně včetně návratu na defaultní ciferník. Update softwaru proveden a stejně. Reklamace podstoupena, technikův verdikt: Chyba se neprojevila. Pochybuju, že s nimi alespoň den chodil na ruce, aby tohle mohl tvrdit. Je jasné, že pokud je prohlédne během 10 minut, tak se mu zrovínka nerestartují. Zklamání. Jak vidíte, někdy vám je i takřka plná záruka úplně k prdu.
Customer,3. 4. 2025
Vyřešila jsem to koupí nového telefonu a hodinky jsou naprosto v pohodě. Tak nevím, proč mi to dělaly u starého telefonu. Druhá reklamace proběhla úplně stejně jako první.
Customer,24. 10. 2024
Opravdu baterie vydrží pouze 18h? Nemá být 18 dní stejně jako u verze Active?
Customer,15. 11. 2024
Je to preklep, má byť 18 dní. Neviem, prečo to neopravia v popise...
Kratochvíl Pavel,26. 10. 2024
Tady to asi z expertů nikdo nečte...
Jiří Suchánek,3. 5. 2025
Dobrý den, na těchto hodinkach nefunguje Alexa, píše mi to že v této zemi není tato funkce dostupná. jsem v ČR. To mám prostě přijmout že to nefunguje prosím? děkuji
Alza Expert,4. 5. 2025
Dobrý den,
Xiaomi Redmi Watch 5 Lite Black podporuje hlasového asistenta Amazon Alexa, ale jeho dostupnost v České republice je omezená. Oficiální web Xiaomi uvádí, že funkce Alexa je dostupná pouze v některých jazycích a zemích.
Uživatelé v ČR často hlásí, že při pokusu o použití Alexa na hodinkách se zobrazí zpráva „Alexa není podporována ve vaší oblasti“. Někteří však našli řešení: změnou regionu v aplikaci Mi Fitness na „Spojené království“ a nastavením jazyka hodinek na angličtinu lze Alexa aktivovat .
Jak aktivovat Alexa na hodinkách:
Otevřete aplikaci Mi Fitness na telefonu.
Přejděte do „Profil“ > „Nastavení“ > „Region“ a zvolte „United Kingdom“.
Změňte jazyk hodinek na angličtinu.
Spárujte hodinky znovu s telefonem.
V aplikaci Mi Fitness se objeví možnost nastavení Alexa.
Po aktivaci můžete používat základní funkce Alexa, jako je nastavování budíků, časovačů a dotazy na informace. Funkce jako přehrávání hudby nebo ovládání chytré domácnosti nemusí být dostupné.
Pro plnou funkčnost Alexa je doporučeno používat jazyk a region podporovaný Amazonem, například angličtinu (UK) .
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Lucie Šikova,2. 5. 2025
Dobrý, den, jak nastavit hodinky aby po aktivitě ukazovali trasu? Dekuji
Alza Expert,4. 5. 2025
Dobrý den,
Děkujeme za dotaz.
Dobrý den,
děkuji za váš dotaz ohledně zobrazení trasy po aktivitě na hodinkách Xiaomi Redmi Watch 5 Lite.
?Jak zobrazit trasu po aktivitě
Hodinky Redmi Watch 5 Lite disponují vestavěným GNSS (GPS, GLONASS, Galileo, QZSS a Beidou), což umožňuje přesné sledování trasy bez nutnosti mít u sebe mobilní telefon .
Po dokončení aktivity můžete trasu zobrazit následovně:
Na hodinkách:
Otevřete aplikaci Zdraví.
Přejděte do sekce Aktivity.
Vyberte konkrétní aktivitu, kterou chcete zobrazit.
Trasa by měla být zobrazena na mapě v detailu aktivity.
V aplikaci Mi Fitness:
Otevřete aplikaci Mi Fitness na svém telefonu.
Přejděte do sekce Zdraví.
Klepněte na Zobrazit vše v části Cvičení.
Zde můžete zobrazit záznamy o aktivitách podle týdne, měsíce nebo roku, včetně tras a dalších informací .
Mi
Doporučení pro správné fungování
Aktivace GPS před zahájením aktivity: Před zahájením venkovní aktivity doporučuji počkat na získání GPS signálu, což může trvat několik sekund.
Aktualizace aplikace: Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi aplikace Mi Fitness, aby byly dostupné všechny funkce a opravy chyb.
Povolení oprávnění: Zkontrolujte, zda aplikace Mi Fitness má povolený přístup k poloze a dalším potřebným funkcím na vašem telefonu.
Děkuji
S pozdravem
Customer,13. 4. 2025
Dobrý den proč se na hodinkách nezobrazuje trasa a délka v km.děkuji
Alza Expert,3. 5. 2025
Dobrý den, děkuji za dotaz! U Xiaomi Redmi Watch 5 Lite je potřeba mít při aktivitě zapnutý GPS signál; pokud hodinky nemají vlastní GPS, berou data z telefonu, takže je nutné mít mobil u sebe a povolené sdílení polohy. Přeji pěkný den!
Customer,13. 3. 2025
Dá se nastavit oznámení o úplném nabití telefonu? Na Watch 3 to fungovalo samo, na Watch 5 na to nemohu přijít, Dík
Alza Expert,23. 3. 2025
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz,
dle dostupných informací bohužel nedá.
S pozdravem
Pavol Slamka,2. 2. 2025
Prosím vás, vedia merať nadmorskú výšku? Ďakujem.
Alza Expert,3. 2. 2025
Dobrý den,
ano, Xiaomi Redmi Watch 5 Lite obsahuje vestavěný GNSS čip, který podporuje pět systémů (GPS, Galileo, GLONASS, BeiDou a QZSS). Tento čip umožňuje měření nadmořské výšky, což je užitečné pro outdoorové aktivity a sporty.
Customer,24. 2. 2025
NIE, výšku nemerajú. A ak áno, budem rád, ak mi Expert Alza vysvetlí, kde to nájdem, lebo aj vďaka jeho vyjadreniu o meraní nadmorskej výšky som si hodinky kúpil...
Customer,9. 1. 2025
Dobrý den, koupila jsem hodinky s tim, ze funguji s Iphonem, hodinky jsou super, byla pro mě důležitá hlavně výdrž baterie, nechtěla jsem hodinky, ktere budu obden nabíjet. Ale ted mam trošku problém. Upozornění jak na zprávu, tak hovor někdy funguje a někdy ne. A nevím co s tím. A jedno jestli jsem vedle hodinek nebo vedle v místnosti. Nemůžu se proste spolehnou na to, ze kdyz půjdu do vedlejší místnosti, tak hodinky mi hovor oznámí. A to byl jeden z důvodu proč jsem se chtěla. Abych nemusela běhat všude s telefonem.
Alza Expert,24. 1. 2025
Děkujeme za váš dotaz. Omlouváme se za potíže, které máte s hodinkami. Doporučujeme zkontrolovat, zda máte na hodinkách a iPhonu správně nastavené notifikace a zda jsou hodinky aktualizovány na nejnovější verzi softwaru. Pokud problém přetrvává, tak doporučujeme obrátit se na náš kontaktní formulář, kde Vám naši specialisté pomohou.
Petr Musil,25. 1. 2025
Bohužel mame stejný problém. hodinky jsou připojené, ale jakmile se zamkne iPhone tak se Bluetooth odpojí a nic nepřijde.
Customer,3. 12. 2024
Jaké jsou rozměry hodinek? Zhanime pro syna a rozměry v palcích nám nic neřeknou.
Customer,12. 12. 2024
na toto musíte písať do alzy? zadaj to do googlu a máš výsledok, lenivosť ludí je extrém
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
