This page contains frequently asked questions about Yale Linus Keyboard. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Yale Linus Keyboard. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
ještě ke klávesnici yale. Musím mít stále telefon u sebe nebo stačí říct sousedovi číselný kód at si otevře dveře bez aplikace.
Děkuji za odpověď
Martin Mundl,15. 3. 2023
Dobrý den,
pokud potřebujete/chcete, aby měl někdo z Vašeho okolí přístup do Vašeho bytu, stačí mu poslat kód, pod kterým zámek pomocí klávesnice odemkne. Tento kód vygenerujete pro daného uživatele pod ikonou "panáčků", kterou naleznete pod ovládáním zámku. Případně se s dalšími dotazy obraťte na podporu Yale na [email protected]
Customer,13. 3. 2023
Potřebují poradit ke klávesnici yale. Nedaří se mi ji spárovat s telefonem přes Bluetooth a se zámkem. Něco dělám špatně. V aplikaci zámku klavesnici vidím, ale to je vše. Musí být klávesnice blizko zámku a může se používat i bez telefonu?
Děkuji za odpovědi.
Martin Mundl,15. 3. 2023
Dobrý den,
klávesnice se páruje pouze se zámkem. Pokud klávesnici vidíte pod daným zámkem v aplikaci, stačí jen pod ikonou "panáčků" nastavit kódy pod jednotlivé uživatele, kteří mohou zámek odemykat. Funkčnost klávesnice se dá zjistit i tak, že zkusíte stisknutím tlačítka Yale na klávesnici zámek Linus zamknout. Případně kontaktujte technickou podporu na [email protected]
Customer,15. 10. 2022
Dobrý den, je normální, že baterie v klávesnici vydrží sotva 40 dnů? U baterek z Lidlu to bylo sotva 30 dní. Provoz klávesnice do 10 použití za den. Jaký má být klidový odběr proud a jaký při komunikaci.
Customer,17. 10. 2022
Dobrý den,
pokud máte na klávesnici vypnutou funkci režimu úspory baterie, tak doba výdrže baterek odpovídá. Jestliže máte klávesnici ve venkovním prostředí, může výdrž baterií klesnout na přibližně podobnou dobu. Měření proudu u klávesnice není možné.
Customer,26. 3. 2022
Dobrý den, první pokus o párování klávesnice proběhl neúspěšně. Mohu tedy požádat také o zaslání kódu pro odpárování klávesnice? Děkuji. AK_05/301000/BL
Martin Mundl, Yale Expert,26. 3. 2022
Dobrý den,
pošlete prosím sériové číslo klávesnice na [email protected], následně Vám bude zaslám resetovací kód s instrukcemi, jak klávesnici odblokovat.
Customer,13. 1. 2022
Dobrý den, je funkční infra senzor u této klávesnice, mne se při přiblíženi prstu nebo ruky nerozsvítí, úspora energie je vypnuta. Děkuji.
Martin Mundl, Yale Expert,14. 1. 2022
Dobrý den,
tato funkce není aktuálně aktivní. Snažíme se o nápravu a některém z nejbližších firmware bude tato funkce zprovozněna. Děkujeme za pochopení.
Miroslav Gluch,20. 9. 2022
Dobrý den, je nějaký posun ve zpřístupnění této funkce? I na oficiálním webu je informace "Normally, your Smart Keypad lights up when it detects that a hand is nearby" Děkuji za odpověď.
Customer,23. 9. 2022
Dobrý den,
tato funkce je již funkční. Jakmile v nastavení klávesnice vypnete režim úspory energie, je nutné zadat jakýkoliv platný kód a potvrdit jej tlačítkem Yale. Klávesnice se pak bude následně již při přiblížení ruky (max do 10 cm) automaticky rozsvěcet. Nicméně, je potřeba počítat s tím, že se od dost sníží životnost baterií. Pokud by jste měl s nastavením potíže kontaktuje [email protected]
Customer,25. 12. 2021
Dobrý den, tak jsem "upadl do stejné žumpy" s klávesnící, jako ostatní.Vánoční dárek, zámek za "balík" a funkčnost nic moc. Linus Smart LINUS zámek + klávesníce Yale Linus.Při pokusu o spárování klavesnice, doběhla instalace do 30%, po hodině se neposunula ani o procento dál. Po přerušení instalace už nelze v instalaci pokračovat. Zřejmě potřebuji kód pro restart klávesnice. Technická podpora Yale - Assa Abloy mlčí tak jsem odkázaný na prodejce. Kdo mě vygeneruje kód pro restar klávesnice?.
Alza Expert,12. 1. 2022
Dobrý den,
bohužel jedinný kdo je schopen vygenerovat kod je pouze výrobce, u nás je možnost výrobek pouze reklamovat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Martin Mundl, Yale Expert,27. 12. 2021
Dobrý den,
nahlašte prosím Váš problém na emailu: [email protected], případně na udaný email pošlete i sériové číslo klávesnice.
QEX, a.s.,28. 10. 2021
Pri pokuse nainstalovat klavesnicu vsetkoi za calo ok. Ku koncu sa objavila chyba a uz sa klavesnica neda najst. Pyta odblokovaci kod? sn K2G3e009ZG
Alza Expert,29. 10. 2021
Dobrý den,
bohužel produkt odblokovat neumíme. Doporučím tedy buď reklamaci či kontaktovat výrobce. External Link případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Pavel Prokopec,2. 10. 2021
Dobrý den. Je možné u vás získat kód pro odpárování klávesnice? S/N K2G0Z001J1? Děkuji. Pavel Prokopec, [email protected]
Alza Expert,4. 10. 2021
Dobrý den,
dodavatel se s Vámi spojí.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Dobrý den, resetovací kód byl zaslán na uvedený email. Pokud ještě cokoliv nejasného, doporučuji kontaktovat naši technickou podporu na emailu: [email protected]. Děkuji.
SAIKA svět s.r.o.,3. 9. 2021
Dobrý den, po vložení baterií se klávesnice rozbliká na chvíli a pak zabzučí a nejde v aplikaci najít. Můžete mi poradit?
Alza Expert,4. 9. 2021
Dobrý den,
produkt je pravdepodobne na reklamáciu
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,18. 2. 2021
Dobrý den, měl bych dotaz k odolnosti této klávesnice - je odolná proti povětrnostním vlivům ? ( teploty, voda...) a lze ji tak použít i na venkovní instalaci ?
Děkuji.
Alza Expert,7. 3. 2021
Dobrý den,
velice se omlouváme za zpožděnou odpověď. Bohužel o žádné voděodolnosti se výrobce nezmiňuje. viz External Link případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,2. 3. 2021
Dobrý den,
stupeň krytí je IP55, takže venkovní instalace je OK.
Honza
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
