Na novou sezónu se internetoví obchodníci připravují prakticky od chvíle, kdy skončí ta předchozí. O úspěchu rozhodne rychlost dodání zboží, což předpokládá obrovské skladové zásoby a propracovanou logistiku. „V letošním roce očekáváme rekordní zájem o on-line nákupy vánočních dárků. Podle našich odhadů vzroste v sezóně útrata zákazníků našeho e-shopu ve srovnání s loňským rokem o 40 %," uvádí Šárka Jakoubková, PR manažerka Alzy. Raketově stoupá také zájem o nákupy prostřednictvím mobilních zařízení. Tomuto trendu jde Alza vstříc, což potvrzuje absolutní vítězství v žebříčku Český košík roku 2015, který hodnotil kvalitu nakupování přes mobily u 120 největších e-shopů v České republice. „Jen v srpnu letošního roku u nás tímto způsobem nakoupilo o 70 % zákazníků více než za stejné období roku 2014. Očekáváme, že tento trend bude pokračovat i v následujících měsících," dodala Jakoubková.
Alza v letošním roce pokračovala v rozšiřování sortimentu zboží. Nabídku rozšířila o nové segmenty drogerie a sportovních potřeb. Zákazníci tak mohu vybírat z téměř stovky tisíc různých produktů od více než 2,5 tisíc značek. „Abychom uspokojili všechny naše zákazníky v rekordním čase, vybudovali jsme ve slovenském Senci obří logistické centrum, ze kterého budeme již letos distribuovat vánoční dárky nejen slovenským zákazníkům, ale také do okolních zemí. Vzhledem k tomu, že nejoblíbenějším způsobem doručení zboží z e-shopu již řadu let zůstává osobní odběr, rozšiřujeme také kapacity prodejní a výdejní sítě," řekla Jakoubková. Česká republika je v tomto směru celosvětovým unikátem. Zákazníků, kteří si osobně přijdou pro zboží do kamenné prodejny nebo na výdejní místo jsou v průměru dvě třetiny. Kromě 45 prodejen Alzy v České republice a na Slovensku, si tak budou moci zákazníci vyzvednout své zboží také v síti 50 AlzaBoxů.
Obrovské nárůsty prodejů zboží v předvánočním období by se nedaly zvládnout bez personálních posil. "Přijmeme několik stovek sezónních zaměstnanců, z nichž nejvíce směřuje do logistiky a prodejní sítě. Těm nejlepším pak nabízíme stálý pracovní poměr," sdělila Jakoubková. Vzhledem ke stabilnímu růstu a v souvislosti s expanzí do EU, hledá Alza celoročně pracovité skladníky, obchodníky, ale také profesionály v oblasti IT nebo jazykově vybavené zaměstnance pro call centrum. Že se internetovému obchodování v České republice daří, potvrzuje i nárůst počtu zaměstnanců Alzy. Ten za posledních pět let zdvojnásobil a vyšplhal již na 800.
Alza.cz
Šárka Jakoubková
Mobil: (+420) 607 053 536
E-mail: [email protected]
Denisa Dlabová
E-mail: [email protected]
Společnost Alza je lídrem českého a slovenského internetového trhu s dvacetiletou historií. V roce 2005 překročila Alza, jako první internetový obchod v historii, miliardovou hranici obratu. Svoji výsadní pozici upevňuje Alza každý rok. V roce 2014 dosáhla obratu bez DPH ve výši 11,5 miliardy Kč a vyřídila přes 4,8 mil objednávek. Denní návštěvnost webových stránek Alzy přesahuje 400 tisíc uživatelů. Jedničkou na trhu je společnost zejména díky bezkonkurenční skladové dostupnosti zboží, široké nabídce produktů a nadstandardním prodejním i poprodejním službám. Jedině v Alze mohou spotřebitelé navštívit první Apple Shop ve střední a východní Evropě. Za své obchodní úspěchy získala Alza řadu prestižních ocenění, např. absolutní vítězství v Českém košíku roku 2015, Shop Roku 2011 až 2014, MasterCard Obchodník roku 2012 a 2013 v kategorii internetový prodejce, nejlepší E-commerce aplikace roku 2014 a celou řadu dalších. Historii a současnost společnosti naleznete zde.
