„Jsme zpět on-line! Teď už jen čekejte SMS zprávu a e-mail o stavu vaší objednávky,“ informovali zástupci Alzy v úterý okolo 20. hodiny prostřednictvím Facebooku.
Někteří zákazníci nicméně tou dobou ještě hlásili, že jim systém objednávek stále nefunguje. Bylo to dáno pravděpodobně tím, že celý systém nabíhal postupně a trvalo ještě několik hodin, než se situace vrátila do normálu.
Vyčkat na SMS zprávu
Zákazníci by nicméně podle doporučení obchodu měli s vyzvednutím objednávek vyčkat do doby, než k tomu budou vyzváni prostřednictvím SMS zprávy. V opačném případě jim totiž nemusí být zboží vydáno.
K výpadku objednávkového systému došlo v pondělí okolo 16. hodiny, načež byly uzavřeny prodejny i výdejní místa. Kolaps byl způsoben technickými problémy s interním systémem webového obchodu.
Alza.cz je největším tuzemským internetovým prodejcem. Loni zvýšila obrat na bezmála 21 miliard korun bez DPH, což je meziroční nárůst o 20,7 procenta.
Datum vydání: 23.05.2018
Zdroj: novinky.cz
Vydavatel: Borgis, a.s.
Návštěvnost: 67 165 622
Originál článku zde
