Kavárna představuje prostor, kde mohou neslyšící pracovat a ukázat svému okolí, že i v tak náročném oboru, jakým je pohostinství, se mohou dobře uplatnit. Nabízí také prostor neslyšícím i slyšícím umělcům, pořádají se zde výstavy, koncerty a jiné kulturní a vzdělávací akce, některé tlumočené do znakového jazyka.
Tichá cukrárna původně vznikla jako provoz zajišťující zásobování Tiché kavárny. V současnosti jsou v ní zaměstnaní převážně neslyšící cukráři a cukrářky, kteří každý den připravují domácí dorty, koláče nebo francouzské quiche, které se pak objeví nejen v nabídce kavárny. Zákazníci si také mohou objednat občerstvení, dorty a zákusky na své rodinné oslavy, firemní akce, rauty nebo večírky.
"Díky daru od Alza.cz v podobě materiálního vybavení do našich provozoven mohou naši neslyšící kolegové pracovat s kvalitními nástroji a vytvářet tak mnohem více skvělých a chutných dobrot pro své zákazníky."
Alza.cz podpořila Tichý svět již poněkolikáte. Pro Tichou kavárnu darovala lednice a mixéry v celkové hodnotě 19 053,- Kč.