Cyklistika se ve výzkumech mezi Čechy opakovaně umísťuje jako nejoblíbenější rekreační sport. „Za celý loňský rok se naše prodeje v kategorii cyklistika zdvojnásobily a rostoucí trend vnímáme i letos. Od začátku roku jsme prodali o desítky procent více bicyklů než loni. Dvě třetiny z toho navíc tvoří elektrická jízdní kola, která vyžadují specializovanější servis než ta klasická,“ uvedl Ondřej Hnát obchodní ředitel Alza.cz. „Pro zajištění co nejrychlejšího, a přesto kvalitního servisu, který je pro bezproblémové cyklistické zážitky naprosto nezbytný, jsme zahájili spolupráci s českou sítí cykloservisů Kolofix,“ doplnil. Firma tak vychází vstříc potřebě zákazníků, kteří kromě pohodlného a rychlého online nákupu očekávají i stejnou úroveň přidružených služeb. Data Alzy potvrzují i údaje publikované Konfederací evropského cykloprůmyslu (CONEBI). Podle nich vzrostly celoevropské prodeje klasických jízdních kol a ta elektrická s růstem o 23 % svůj podíl skokově zvýšila.
Elektrická kola k vyjížďkám lákají stále více těch, kteří je využívají hlavně jako dopravní prostředek. Chtějí na nich jezdit, ale ne věnovat jim další volný čas potřebný na opravy a údržbu. „Na kolech u nás jezdí stále více lidí, a hlavně v sezóně bývají čekací doby na servis velmi dlouhé. Lidé však na kolech chtějí jezdit, ne čekat na jejich opravu. Díky našemu unikátnímu online rezervačnímu systému a tomu, že se soustředíme pouze na poskytování servisních služeb, jsme schopni zákazníky obsloužit téměř okamžitě, a to dokonce i mimo naše provozovny,“ říká Pavel Čábelický, zakladatel sítě servisů Kolofix.
Online se přesouvá i cyklistika
Stejně jako mnoho dalších činností se i cyklistika díky pandemii čím dál více přesouvá do online prostředí. Aplikace Mapy Google zaznamenala od začátku pandemie covid v Evropě až čtyřnásobný nárůst plánování cyklotras a u cyklistů už dříve oblíbená Strava hlásí meziroční růsty také v řádech desítek procent.
Podle prodejních dat Alza.cz zákazníci překonali pocit, že si kolo musejí před koupí osobně vyzkoušet. S vhodným výběrem online pomáhají podrobní průvodci, kteří zájemce o nové kolo navádějí krok za krokem ke konkrétním modelům podle způsobu využití, náročnosti terénu, dojezdu u elektrických kol až po velikost rámu. Alza.cz navíc díky včasnému předzásobení a rozšíření nabídky značek Sava a Ratikon stále nabízí poměrně široký výběr modelů, zejména elektronických kol, a zákazník tak nepocítí celosvětový nedostatek jízdních kol. Pokud se kupující i přesto při výběru netrefí, na rozdíl od kamenných prodejen, může při online nákupu do 14 dní od koupě odstoupit.
Více informací na https://www.alza.cz/sport/servis-a-oprava-kola