E-shop Alza.cz dlouhodobě prosazuje skutečné slevy a jejich férovou komunikaci zákazníkům. Již třetím rokem proto nepoužívá ve své komunikaci „slevy až 80 %“. Do letošního Black Friday, největší slevové akce roku, nominoval 10 000 produktů, u kterých garantoval nejnižší ceny za poslední rok. U zařazených produktů Alza uváděla výši slevy v porovnání s nejnižší cenou, za kterou produkt prodávala v posledních 30 dnech. Slevy na českých e-shopech již tradičně sleduje Hlídač shopů. Z jejich analýzy vyplývá, že kromě nejnižších cen za poslední rok, právě Alza.cz nabízela ze všech sortimentem podobně zaměřených e-shopů reálně největší slevy.
„Věřím, že obchod lze dělat férově a čestně. Pokud to, že jsme průkopníky v uvádění transparentních slev, počítaných z cen před slevou a řádně popsanou metodikou, znamená spokojeného zákazníka, má naše snaha smysl. Mám velkou radost, že férové slevy v Black Friday na Alze potvrdila také analýza od Hlídače shopů,“ říká Petr Bena, místopředseda představenstva Alza.cz.
„V první řadě je třeba pochválit Alza.cz a CZC.cz, které nabourávají tradiční český přístup spočívající ve výpočtu slev z maloobchodních cen a uvádějí reálně slevy vycházející z cen, za které daný produkt prodávaly před slevovou akcí,“ komentuje na svém blogu výsledky analýzy Jakub Balada, spoluzakladatel firmy Apify.
Black Friday patří na Alze každoročně k zákaznicky oblíbeným akcím. Během víkendu, kdy slevový svátek vrcholil, zákazníci objednali 750 tisíc kusů zboží v hodnotě 740 milionů korun bez dph. Kupující navíc využili šíře nabízeného portfolia, když pořídili více než 500 tisíc různých položek.
E-shop po celé tři dny a noci vyřizoval 1,1 objednávky za vteřinu a 35 % z nich směřovalo do jednoho z více než 1 600 AlzaBoxů. Ty se tak staly nejoblíbenějším způsobem doručení zboží. Potvrdila se také dlouhodobá obliba nákupů z mobilních zařízení, téměř polovina objednávek byla vytvořena na mobilním telefonu či tabletu.
Zákazníci na Alze nejčastěji pořizovali stavebnice Lego, knihy, mobilní telefony, bezdrátová sluchátka, hry na konzole, chytré hodinky, kávové kapsle, společenské hry, dárkové kosmetické sady, elektrické zubní kartáčky, televize, esenciální oleje, parfémy, fitness náramky a notebooky.
