Nová služba nazvaná „Ihned k odběru“ stírá rozdíly mezi nakupováním online a v kamenných prodejnách. Vyhrazené plochy v prostorách nejvytíženější pobočky e-shopu v pražských Holešovicích fungují jako zmenšený supermarket, kde si zákazníci vezmou zboží rovnou z regálů nebo stojanů a zaplatí je na místě u obchodníka. Vyhnou se tak čekání na výdeji a svůj nákup mohou mít okamžitě. Stejný koncept již e-shop spustil v létě v nové pobočce v Praze na Pankráci a zavádí jej i v dalších pobočkách. V Holešovicích však nabízí mnohem širší sortiment, který upravuje podle sezóny i poptávky.
„Holešovickým showroomem projde v průměru čtyři a půl tisíce lidí denně, před Vánocemi je to až 12 tisíc. Abychom jim návštěvu ještě více zpříjemnili, zrychlili a ušetřili čas strávený nakupováním, vytvořili jsme na této pobočce tzv. shop-in-shop pro zboží k okamžitému odběru. Zákazníci tam mohou bez dalšího čekání dokoupit produkty, na které třeba v objednávce zapomněli nebo se jim zalíbily až na místě,“ vysvětluje Miroslav Köváry, místopředseda představenstva Alza.cz a dodává: „Sortiment jsme volili podle jeho oblíbenosti v e-shopu, velikosti a také s ohledem na sezónu, abychom se trefili do aktuálního vkusu a potřeb nakupujících. Jiné produkty tam budeme nabízet na jaře, před začátkem školního roku a před Vánocemi. Základem nabídky však vždy bude zboží denní spotřeby a dárkové předměty.“
V aktuálním předvánočním období tak mají největší zastoupení nejrůznější dárkové sady, kosmetika, drogerie, parfémy, populární hračky (například stavebnice LEGO), káva, oříšky a pamlsky, alkoholické nápoje, drobná elektronika nebo kancelářské potřeby. Své stálé místo mezi zbožím k okamžitému nákupu mají také privátní značky e-shopu – ekologická drogerie AlzaEco či příslušenství AlzaPower. Další sortiment bude postupně přibývat nebo se upravovat dle poptávky a prodejnosti, kterou e-shop pravidelně vyhodnocuje.
„Již řadu let jsou v showroomu v Holešovicích desítky tisíc druhů zboží skladem. Tyto produkty ale zákazníci nevidí. Chceme toto zboží zákazníkům přiblížit, nákup ještě zrychlit a nyní před Vánoci zákazníky inspirovat při nákupech vánočních dárků. Zároveň přinášíme do Holešovic další možnost nákupu nejen drogerie a kosmetiky ve formátu klasického kamenného obchodu,“ doplňuje Ondřej Fabianek, ředitel prodejní sítě Alza.cz.
Vybrané zboží stačí vždy jen zaplatit pracovníkům e-shopu u informačního kiosku, u výdeje, na pokladně nebo přímo v prostorách Alza Beauty naproti gamingové zóně, kde je momentálně výběr produktů největší. Zákazníkům tam na přání zakoupené zboží rovnou i zabalí do elegantní dárkové krabičky, což je služba každoročně oblíbená hlavně v předvánoční sezóně. Ceny dárkového balení začínají na 135 korunách a k dispozici je na počkání.
