Zákazníci z Prahy nyní mohou objednávat na Alza.cz ještě těsně před usnutím až do půlnoci a ráno je vzbudí SMS s informací o doručení do vybraného AlzaBoxu. E-shopu to umožnily investice do robotizovaného skladu a do zahuštění sítě AlzaBoxů. To jí umožňuje zvládat vrchol předvánočních nákupů, a i během něj rapidně zkrátit dobu doručení do výdejních schránek.
„Po celé republice nyní máme téměř 1300 boxů, jen v Praze jich je 300. Všimli jsme si, že hodně zákazníků objednává ve večerních hodinách, s doručením do AlzaBoxů. A my je nechceme nechat zbytečně dlouho čekat,“ říká Jakub Krejčíř, místopředseda představenstva: „Proto jsme na výkonný sklad napojili upravené logistické procesy, abychom i tyto, pozdě večer přijaté objednávky, dokázali doručit již ráno.“
Všechny AlzaBoxy jsou zásobovány z robotické části skladu. Díky tomu je e-shop schopný vyexpedovat zboží 4x rychleji, sklad můžou objednávky opustit už za 30 minut od vytvoření. „Spolu s přidáním další třídicí směny a zvýšením počtu závozů to znamená, že když v Praze objednáte do půlnoci, hned ráno máte zboží v AlzaBoxu, což nemá na českém trhu obdoby,“ popisuje místopředseda představenstva Miroslav Köváry.
„Chceme, aby se zákazníci mohli na naše služby dokonale spolehnout. Podařilo se nám vybudovat stabilní a hustou síť AlzaBoxů, každý je má ve vzdálenosti do 7 minut, pěšky nebo autem. Stáli jsme před výzvou, jak dostat objednávky k zákazníkům ještě rychleji. Navýšili jsme proto v Praze frekvenci závozu až na třikrát denně. To nám umožňuje objednávky vytvořené do půlnoci doručit již ráno,“ doplňuje Krejčíř.
Doručení do AlzaBoxů patří mezi nejoblíbenější způsoby doručení objednávek z Alza.cz, volí ho 76 procent zákazníků. V rámci zákaznického programu AlzaPlus+ je navíc zdarma, jinak cena začíná na 49 Kč.
