„Hity letošních Vánoc byly sběratelské stavebnice LEGO Harry Potter a herní konzole – Playstation 5 a Xbox Series X. Zájem byl také o knihy, bezdrátová sluchátka (Apple AirPods Pro), hry na konzole a chytré hodinky,” říká PR manažerka Alzy Eliška Čeřovská. Co se týče elektroniky, zákaznici o letošních Vánocích nejvíce nakupovali mobilní telefony, nejvíc novinky iPhone 15 Pro a iPhone 15 Pro Max. Dále notebooky a domácí elektro v čele s robotickými vysavači a automatickými kávovary.
Vedly stavebnice, překvapily oříšky
Výprodej začíná
V Alze povánoční výprodej začíná dnes 27. prosince 2023 a potrvá i v průběhu ledna. Mezi zákazníky jde tradičně o oblíbenou slevovou akci, ve které utratí peníze nebo poukazy, které dostali pod stromeček. Alza do výprodeje zařazuje pouze produkty, u kterých poskytuje minimálně 5% slevu proti běžné ceně. Zákazníci se ale mohou těšit i na produkty s 50% slevou. „Stejně jako u všech našich slevových akcí, i v této budeme nabízet pouze poctivé slevy. Výši slev počítáme z běžné ceny určené jako nejnižší cena, za kterou jsme dané zboží nabízeli za předchozích 30 dní. Zákazník má tedy u nás jistotu, že jsou naše slevy opravdové,” vysvětluje Eliška Čeřovská. To i letos potvrdila mimo jiné analýza akcí Black Friday provedená Hlídačem shopů. Ten zkoumal, jak se české e-shopy vypořádaly s novou legislativou ochrany spotřebitele. Alza se stala jedním z těch obchodů, co obstály. „Jsme hrdí, že naše praxe odpovídá našim zásadám a máme radost, že to potvrdil i Hlídač Shopů, který nás sleduje už přes pět let,” říká Petr Bena, místopředseda představenstva Alzy.
Ve výprodeji zákazníci naleznou zlevněné produkty napříč celým portfoliem, jako například robotické i tyčové vysavače, lednice, sluchátka i elektrické zubní kartáčky. Chybět nebudou ani stavebnice LEGO®, kávovary nebo horkovzdušné fritézy, či mobilní telefony a televize. V souvislosti s novoročními předsevzetími zákazníci najdou slevy i v kategorii sport a outdoor včetně fitness a zdravé výživy.
Zboží zákazníci vyzvednou téměř na každém rohu
Mezi nejoblíbenější způsoby doručení objednávek z Alzy patří AlzaBoxy, tento typ dodání volí více než 50 % zákazníků, a to zejména díky možnosti vyzvednutí nonstop, rychlosti dodání v režimu „Do půlnoci objednáš, ráno v AlzaBoxu máš” a jednoduchosti vyzvednutí s využití 6místného PIN kódu v SMS či pomocí aplikace Alzy. V současné době jich je po celé České republice více než 1 600. „V Česku jsme letos navýšili kapacitu boxů o 35 % – konkrétně jsme umístili 346 nových AlzaBoxů a na 152 místech České republiky jsme navýšili kapacitu stávajících boxů. Cílem je rozšířit dostupnost výdejních míst pro zákazníky a poskytnout jim pohodlnou možnost vyzvednutí svých objednávek,” doplňuje Čeřovská.
Silvestr bez starostí
I v období před koncem roku bude chtít Alza zákazníkům nákupy co nejvíce zpříjemnit. Pokud objednají zboží, které bude na vybrané pobočce skladem, tak i 31. prosince do 16:00, si jej budou moci vyzvednout. „O letošních Vánocích do nás vložil důvěru rekordní počet zákazníků. Jsem moc ráda, že jsme jim mohli pomáhat ve vytvoření těch nejpohodovějších Vánoc a věříme, že jim usnadníme nakupování i na Silvestra,” uzavírá Čeřovská.
