Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz a zájem o monitor Odyssey G70B. Vadné (mrtvé) pixely se posuzují podle mezinárodní normy ISO, která stanovuje maximální přípustný počet vad podle typu a velikosti displeje. Obecně jeden mrtvý pixel nemusí znamenat nárok na reklamaci, ale přesné posouzení Vám rádi poskytneme podle sériového čísla monitoru v našem servisním centru. Pro ověření doporučujeme navštívit nejbližší servisní místo – seznam naleznete zde:
External Link Podrobněji Vám rádi pomůžeme na naší zákaznické lince, kde nás můžete kontaktovat pomocí aplikace WhatsApp 800 726 786 nebo Samsung Live Chat. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.