Na této stránce najdete dotazy týkající se Aristokratka a vlna zločinnosti na zámku Kostka, na které se ptají zákazníci nejčastěji (často nazývané jako FAQ). Pokud tedy koupi produktu Aristokratka a vlna zločinnosti na zámku Kostka teprve zvažujete, můžete si pročíst níže uvedené diskuze nebo přidat do diskuzního fóra k Aristokratka a vlna zločinnosti na zámku Kostka váš vlastní dotaz. Na otázky odpovídají naši vyškolení specialisté.
Dobrý den, zakoupila jsem audiokniha, platba proběhla, ale kniha se mi nezobrazuje v knihovně....nelze poslouchat
25. 03. 2021
Dobrý den,
poprosím Vás s tímto problémem o kontaktování přes náš kontaktní formulář nebo na naší zákaznické lince.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
01. 03. 2019
Zaplaceno kartou. Transakce probehla uspesne. Castka odectena z uctu. Uspesne zahajen poslech na iPad online (bez stazeni do zarizeni). ALE na PC v Moje Alza Media stale nedostupne. Je to nejaka chyba? Nebo zase dalsi vylepseni na ochranu autorskych prav???
Ondřej Horák02. 03. 2019
Dobrý den,
Dnes jsme měli bohužel výpadek na webu a díky tomu nejspíše nebyl obsah dostupný. V současné době by mělo být vše v pořádku. Pokud problém přetrvává, tak nás prosím informujte v kontaktním formuláři zde - https://www.alza.cz/kontakt/ostatni.htm?qgid=63&qid=315
Hezký zbytek dne
03. 03. 2019
Tak u mne na moje audioknihy zatim zadna zmena
Jiri Benes03. 03. 2019
Dobry den.
Chyba na me strane. Objednal jsem z iPadu. Objednavka se realizovala z jineho uctu. Proto jsem ji nevidel. Profik z Alza to objevil a upozornil mne na to. Omlouvam se za mistifikaci. Vsechno funguje jak ma.
My, společnost Alza.cz a.s., IČO 27082440 používáme soubory cookies a další údaje k zajištění funkčnosti webu a s Vaším souhlasem i mj. k personalizaci obsahu našich webových stránek. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ souhlasíte s využívaním cookies a dalších údajů vč. jejich předání pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a reklamních sítích na dalších webech.
