Na této stránce najdete dotazy týkající se Jenga natur, na které se ptají zákazníci nejčastěji (často nazývané jako FAQ). Pokud tedy koupi produktu Jenga natur teprve zvažujete, můžete si pročíst níže uvedené diskuze nebo přidat do diskuzního fóra k Jenga natur váš vlastní dotaz. Na otázky odpovídají naši vyškolení specialisté.
Dobrý den, mohli byste, prosím, upřesnit rozměry? Děkuji.
Zákazník,13. 12. 2016
Je to 28x8x8
Zákazník,13. 12. 2017
Dobrý den. Dnes jsem vyzvedl tuto hru z Vaší prodejny. S politováním musím říct, že jsem zklamaný. Máme už jednu hru Jenga totiž doma a tuhle jsme kupovali jako dárek. Již samotný obal je jen z obyčejného kartónu a ani stopy po výrobci. Jen distribuce německo. O jakou hru se na obalu vůbec nepíše, jen že není vhodná pro děti do tří let. Návod ke hře chybí a samotné kostky nejsou dobře opracované. Ostré hrany a z některých jsou vidět přes obal i třísky. Zajímalo by mě,jakto že naše první hra od Jengy má barevný obal s potiskem, podrobný návod a kostky pěkně začištěné, zbavené ostrých hran a třísek. A proč Vaše je jen v kartonu bez názvu, návodu a jen nařezané kostky bez dalších úprav.
Expert Alza.cz,17. 12. 2017
Dobrý den,
za tuto špatnou zkušenost se Vám omlouváme. Nejlepší bude, když se s hrou dostavíte na reklamační oddělení a peníze Vám zde ihned vrátíme.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Stanislava Šmahelová,28. 3. 2017
Dobrý den, kolik má věž dílků a jaké jsou rozměry jednoho dílku? Děkuji za odpověď
Expert Alza.cz,30. 3. 2017
Dobrý den,
píši Vám k Vašemu dotazu. Od výrobce jsme obrželi informaci, že věž Jenga má celkem 54 dílků a jednotlivé dílky mají rozměry cca 8 x 2,5 x 1,5 cm.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
S pozdravem
My, společnost Alza.cz a.s., IČO 27082440 používáme soubory cookies a další údaje k zajištění funkčnosti webu a s Vaším souhlasem i mj. k personalizaci reklamy a obsahu našich webových stránek. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ souhlasíte s využívaním cookies a dalších údajů vč. jejich předání pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a reklamních sítích na dalších webech.
