Na této stránce najdete dotazy týkající se Kandao Meeting, na které se ptají zákazníci nejčastěji (často nazývané jako FAQ). Pokud tedy koupi produktu Kandao Meeting teprve zvažujete, můžete si pročíst níže uvedené diskuze nebo přidat do diskuzního fóra k Kandao Meeting váš vlastní dotaz. Na otázky odpovídají naši vyškolení specialisté.
Dobrý den, chci se zeptat. Když zakoupím toto zařízení, ale nemám usb-c port, bude stačit když koupím redukci z USB-C na klasické USB, nebo bude lepší USB-C-HDMI?
Děkuji za ospověď
Mlékárna Hlinsko, a.s.,4. 11. 2020
Redukce není nutná, protože USB-C konektor je na straně zařízení a dodávaný USB-C kabel je na druhém konci standartní USB-A směrem do počítače, čili je kompatibilní s USB 3.0/2.0.
Expert Alza.cz,22. 9. 2020
Dobrý den,
Standardní redukce z USB-C by na USB-A by měla být vyhovující.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Martin BENEŠ,2. 9. 2020
S verzí windows 10 - 2004 přestala fungovat kamera (mikrofon a repro jede), verzí 19xx je ok . V zařízení je poslední firmware od vírobce, 'červenec 2020, zkoušeno opakoveně na různých počítačích s uvedenou verzí win 10. V Linuxu pracuje...
Mlékárna Hlinsko, a.s.,4. 11. 2020
Mám ve Windows fungovalo jak s dodaným starším firmware, tak i po vlastní aktualizaci. Doporučil bych odebrat video zařízení buď aktualizovat ve "Správci zařízení" anebo odebrat, restartovat PC a znovu připojit, kvůli inicializaci ovladačů.
Martin BENEŠ,2. 9. 2020
výrobce
Zákazník,25. 9. 2024
Dobrý deň,
všade na obrázku sú štyria ľudia. Ja by som však potreboval kameru do zasadačky kde bude 8 ľudí pri stole s rozmermi 4x2m.
Je táto kamera vhodná? Ak nie aká je vhodná v podobnej cenovej relácií, alebo nižšej.
Expert Alza.cz,5. 10. 2024
Dobrý den,
Kamera s kódem produktu KAN190c1 je 360° kamera Kandao Meeting, která nabízí vysokou kvalitu zvuku i obrazu a je vhodná pro video konference na platformách jako Skype, Cisco, WebEx, Zoom, Slack či GoToMeeting. Kamera má rozlišení videa Full HD 1920 × 1080 px a vestavěný mikrofon. Cena je 14 990 Kč a hodnocení je 5/5 na základě 3 recenzí.
Pro vaši zasedací místnost s 8 lidmi u stolu o rozměrech 4x2m by tato kamera mohla být vhodná, protože je navržena pro pokrytí celého prostoru díky 360° záběru. Nicméně, je třeba vzít v úvahu některé negativní recenze:
Při automatickém vyhledávání osob se kamera občas zaměří na prázdnou židli nebo jinam.
Kamera se může po delší době "zakousnout" a přestat fungovat, což vyžaduje restart.
Kamera nemá závit pro umístění na stativ.
Pokud tyto problémy nejsou pro vás zásadní, kamera by mohla být vhodná. Pokud byste hledali alternativu, bohužel nemohu doporučit konkrétní produkt, protože to není v rámci mých možností. Doporučuji prozkoumat další možnosti na Alza.cz.
Zákazník,2. 7. 2024
Dobrý den,
zajišťujete k tomuto servis ? Máme ho úplně mrtvý.
Expert Alza.cz,3. 7. 2024
Dobrý den,
pakliže je zboží zakoupeno u nás a je v záruce, můžeme výrobek samozřejmě servisovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Zákazník,9. 1. 2024
Dobrý deň,
funguje aj s Windows 11 ?
Expert Alza.cz,10. 1. 2024
Dobrý den,
podporované operační systémy jsou dle dostupných informací na našem webu : Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Mac OS, avšak na stránkách výrobce se uvádí i kompatibilita s Windows 11.
V případě dalších dotazů Nás neváhejte kontaktovat
S přáním hezkého dne ALZA.CZ
Helena Šimková,9. 2. 2023
Dobrý den, prosím o info, jaký využít servis pro kameru Kandao Meeting Pro - v seznamu autorizovaných servisů jsem nenašla.
Děkuji.
Expert Alza.cz,10. 2. 2023
Dobrý den,
pokud kameru máte stále v záruční době, můžete jí v případě jakéhokoli problému reklamovat u Nás. Pokud ovšem budete chtít reklamovat skrz servis. Určitě bych Vám doporučil autorizovaný servis. A určitě řešit skrze výrobce - stránky zde Odkaz do neznáma
V případě dalších dotazů Nás neváhejte kontaktovat
S přáním hezkého dne ALZA.CZ
Zákazník,4. 11. 2021
Jaká je délka dodávaného kabelu?
Expert Alza.cz,7. 11. 2021
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši trpělivost.
V balení produktu 360 kamera Kandao Meeting jsou dva kabely. Jeden 1,5m dlouhý usb-c na usb-a a pak napájecí kabel s délkou 2,5m.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Zákazník,12. 10. 2021
Dobrý den,
dá se k tomuto výrobku připojit další mikrofony (pro lepší slyšitelnost více lidí) a externí repro - pro větší místnost?
Expert Alza.cz,13. 10. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, dle našich informací ne.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Zákazník,3. 11. 2020
Prosim o potvrzeni kompletni kompatibility (funkcnosti) s OS Win10 v2009 (tedy 20H2).
Dekuji..
Martin BENEŠ,21. 1. 2021
Stále funguje pouze s verzí 1909! Opakovaně zkoušeno na více počítačích. Na stránkách výrobce je sice soubor s firmware (zip) s datumem 20.1.2021 te ale obsahuje soubory z července 2020 !!!
Na můj dataz, kdy bude funkovat jejich zařízaní na aktuálních verzích W10 mi bylo odpovězeno ať nepoužívám beta verze !
Expert Alza.cz,5. 11. 2020
Dobrý den,
Tento produkt by měl být por Vás vhodný.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Zákazník,30. 9. 2020
Dobrý den,
existuje k tomuto typu nějaký zámek, kterým se to dá zajistit před krádeží, či alespoň odcizení ztížit ? Obdobu tohoto:
Odkaz do neznáma
Děkuji za odpověď .
Zdraví,
Pavel Suchánek
Mlékárna Hlinsko, a.s.,4. 11. 2020
Díky tomu, že zařízení je velké pouze cca 30 * 13 cm s váhou kolem 2 kg a díky své mobilitě se po dobu nepoužívání dá zamknout do skříně, hlubší zásuvky stolu anebo by se to dalo nějakého kufru.
Expert Alza.cz,5. 10. 2020
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Bohužel. dle vyjádření výrobce tato možnost není. Tato možnost bude u výrobku Kandao Meeting 2.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
My, společnost Alza.cz a.s., IČO 27082440 používáme soubory cookies a další údaje k zajištění funkčnosti webu a s Vaším souhlasem i mj. k personalizaci obsahu našich webových stránek. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ souhlasíte s využívaním cookies a dalších údajů vč. jejich předání pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a reklamních sítích na dalších webech.
