Na této stránce najdete dotazy týkající se Letopisy Narnie, na které se ptají zákazníci nejčastěji (často nazývané jako FAQ). Pokud tedy koupi produktu Letopisy Narnie teprve zvažujete, můžete si pročíst níže uvedené diskuze nebo přidat do diskuzního fóra k Letopisy Narnie váš vlastní dotaz. Na otázky odpovídají naši vyškolení specialisté.
Dobrý den,
zkuste se odhlásit a přihlásit z portálu MojeAlza .
Děkuji za pochopení
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Pavla Stejskalová14. 09. 2017
Dobrý den, asi před rokem a půl jsem zakoupila audioknihu. Stáhla jsem si ji. Teď se mi rozbil notebook a přišla jsem o data. Chtěla jsem si knihu stáhnout znovu. Našla jsem si ji ve své knihovně na Alza, ale nedá se stáhnout, jen poslouchat. Dělám něco špatně? Hází mi to hlášku, že kniha není připravená ke stažení. Zkoušela jsem marně opakovaně. Je to tak, že je kniha po zakoupení ke stažení jen 1x? Díky
16. 09. 2017
Dobrý den,
ďakujeme Vám za dotaz, odporúčam navštíviť najbližšiu pobočku s číslom objednávky a bude Vám zaslaný nový kód.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
26. 03. 2020
Dobry den,
uvazuji o nakupu, jen bych potreboval vedet v jakem formatu pak bude ke stazeni?
... aby to umel muj noname prehravac.
01. 06. 2020
Dobrý den,
děkuji Vám za zprávu, audio kniha bude ke stažení ve formátu MP3.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
27. 03. 2020
Dobrý den, koukala jsem, jak to mám uložené a jsou to mp3. Předpokládám, že jsem to nepřeváděla do jiného formátu a že jsem knihy jako mp3 již stáhla. Hezký den:)
Rudolf Hájek30. 01. 2020
Dobrý den, zakoupil jsem si audioknihu Letopisy Narnie, tuto knihu nevidím v programu Alza media na mobilním zařízení (ani předchozí Hoši od Bobří řeky) a dále ji nemohu opakovaně stáhnout. Prosím o radu.
31. 01. 2020
Dobrý den,
S tímto dotazem nás prosím kontaktujte na emailu, případně telefonicky.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Na vašem soukromí nám záleží
My, společnost Alza.cz a.s., IČO 27082440 používáme soubory cookies k zajištění funkčnosti webu a s Vaším souhlasem i mj. k personalizaci obsahu našich webových stránek. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ souhlasíte s využívaním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a reklamních sítích na dalších webech.