Na této stránce najdete dotazy týkající se Niceboy HIVE SpacePods, na které se ptají zákazníci nejčastěji (často nazývané jako FAQ). Pokud tedy koupi produktu Niceboy HIVE SpacePods teprve zvažujete, můžete si pročíst níže uvedené diskuze nebo přidat do diskuzního fóra k Niceboy HIVE SpacePods váš vlastní dotaz. Na otázky odpovídají naši vyškolení specialisté.
Dobrý den,
včerejším ránem mi v pravém sluchátku začalo šumět a praskat pokaždé když začnou přehrávat. Pokusil jsem se je reklamovat jelikož jsem si při koupi připlatil za prodlouženou záruku. Ale zjistil jsem že Alza tuto službu už neposkytuje. Dají se stále reklamovat?
Zákazník,21. 10. 2023
Sluchátka jsem pořídil 29.5 2023 a prodloužená záruka byla na 1 rok.
Zákazník,17. 1. 2025
Dobrý den, je možné dokoupit pouze jedno sluchátko ?
Expert Alza.cz,25. 1. 2025
Děkujeme za váš dotaz. V současné době je možné není dokoupit jednotlivá sluchátka.
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,22. 1. 2025
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy 🤩.
Bohužel Vás musíme zklamat, jednotlivé sluchátko zakoupit nelze.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Renata Eliášová,15. 12. 2024
dobrý den, při nabíjení musí svítit obě strany na nabijecim pouzdru ? stává se mi že ukazuje nabíjení jen na pravé straně, znamena to že se nabíjí jen jedno sluchátko?
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,16. 12. 2024
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy!🤩
V průběhu napájení mají svítit obě strany.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.🙏🏼
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Zákazník,25. 8. 2024
Dobrý deň,
je možné používať iba jedno sluchatka- ľavé? Ovládanie, mikrofón je na oboch, alebo musím mať nasadené súčasne obe?
Ďakujem
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,27. 8. 2024
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k produktu značky Niceboy.
Sluchátka lze používat také jednotlivě, mikrofon je umístěn v obou sluchátcích.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Pavel Kvasnica,10. 7. 2024
Dobry den, sluchatka s win10 fungovala bezvadne, ale po upgradu na win11 na tom samem notebooku vydavaji podivne zvuky a zvuk se divne vlni. Jsou sluchatka win11 kompatibilni?
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,12. 7. 2024
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k produktu značky Niceboy.
Sluchátka jsou kompatibilní s jakýmkoli zařízení, které disponuje BT bez ohledu na OS zařízení.
V tomto případě se tak může jednat o chybu aktualizací OS Windows.
V případě dalších dotazů opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Zákazník,12. 6. 2024
Dobrý den, mám iPhone 12 mini a sluchátka mi nejdou spárovat, při vyhledávání Bluetooth se mi vůbec neukážou sluchátka abych je mohla spárovat
Expert Alza.cz,15. 6. 2024
Dobrý den,
děkujeme za zprávu. Je možné, že se jedná o závadu na sluchátkách. Doporučujeme zboží reklamovat.
Děkujeme
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Zákazník,20. 4. 2024
Protože moje stížnost očividně není vůbec zviditelněna a brána v potaz, a zkušenost s tímto produktem je nejhorší, co jsem kdy měl a nikomu tento produkt nedoporučuju i přes velice podezřele dobré hodnocení tak položím následující dotaz:
Jak mám postupovat, když mi levé sluchátko šumí ani ne po měsíci od nákupu, už dvě reklamace mi byly zamítnuty a na každou jsem čekal tak 3/4 měsíce. A když chci, aby mi byly vráceny peníze a byla vidět má špatná recenze!
Dobry den mohu se zeptat ohledne nabijeni pouzdra ?? V planku stoji ze pozdro ma po dobu nabijeni svitit oranzove a kdyz se nabije rozsvitit se modre ,ale me dioda jej zhasne. Je to. Na reklamaci
Expert Alza.cz,3. 2. 2024
Dobrý den,
Jestliže dojde k úspěšnému nabití tak je vše v pořádku, v opačném případě jestli se pouzdro nenabije tak doporučuji zboží reklamovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,2. 2. 2024
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k produktu značky Niceboy.
Po plném nabití sluchátek diody svítí modře.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Marcel Dubček,29. 12. 2023
dobrý den, chtěl bych se zeptat zda je možnost reklamace nebo co by jste mi poradili.
jakmile hlasitost dám na polovinu a výše,levé sluchátko začne chrastit při basách a výškách.
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,29. 12. 2023
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Mrzí nás, že vše nefunguje správně tak jak má! V tomto případě bohužel musíme doporučit reklamování produktu u prodejce. Ten produkt odešle do servisního střediska, kde bude provedena jeho diagnostika.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Radka Měchurová,25. 11. 2023
Dobrý den, jsou ke sluchátkům nástavce do uší? chtěla bych je pro dítě, a bojím se, že bez nástavce budou velké.
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,27. 11. 2023
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Jedná se o sluchátka pecková nikoli špuntová do uší. Proto nástavce nejsou součástí prodejního balení.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
My, společnost Alza.cz a.s., IČO 27082440 používáme soubory cookies a další údaje k zajištění funkčnosti webu a s Vaším souhlasem i mj. k personalizaci obsahu našich webových stránek. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ souhlasíte s využívaním cookies a dalších údajů vč. jejich předání pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a reklamních sítích na dalších webech.