Na této stránce najdete dotazy týkající se Philips Series 9000 AquaTrio 3v1 XW9383/01, na které se ptají zákazníci nejčastěji (často nazývané jako FAQ). Pokud tedy koupi produktu Philips Series 9000 AquaTrio 3v1 XW9383/01 teprve zvažujete, můžete si pročíst níže uvedené diskuze nebo přidat do diskuzního fóra k Philips Series 9000 AquaTrio 3v1 XW9383/01 váš vlastní dotaz. Na otázky odpovídají naši vyškolení specialisté.
Dobrý den, jaký je prosím rozdíl mezi víceúčelovým vysavačem Philips 9000 Series AquaTrio XW9463/11 a víceúčelovým vysavačem Philips 9000 Series AquaTrio XW9381? Děkuji. Barbora
Philips Expert,4. 12. 2024
Dobrý den,
Děkujeme za Váš dotaz.
Vysavač XW9463/11 je momentálně novější a trochu vylepšená verze modelu. Hlavní rozdíly jsou v tom, že hubice na vytírání již disponuje také s LED světly. Další rozdíly můžete v samotném výkonu, kde u XW9463/11 například doba provozu v normálním režimu vysávání a vytírání je až 38 minut, kdežto u XW9383/01 je 25 minut.
Pokud máte jakékoli další otázky jsme Vám nadále k dispozici prostřednictvím sociálních sítí nebo telefonního čísla.
S pozdravem,
Tým Philips Home Living
Zákazník,28. 3. 2024
Dobrý deň, aký iný čistiaci prostriedok možno použiť pri mopovaní, okrem toho originál čo vyrába Philips ? Byť obmedzená na jeden prípravok, ktorý ani nie je bežne dostupný v hocijakej drogérii, je dosť nepohodlné. Vďaka za odpoveď
Expert Alza.cz,30. 3. 2024
Dobrý deň,
Rozumiem vašej frustrácii ohľadom obmedzenia na použitie originálneho čistiaceho prostriedku Philips. Pri použití čistiaceho prostriedku sa odporúča používať čistič podláh Philips Floor Cleaner (10 ml na jedno použitie).
Avšak, ak hľadáte alternatívu, môžete zvážiť použitie iných čistiacich prostriedkov určených pre tvrdé podlahy, ktoré sú kompatibilné s vaším typom podlahy. Dôležité je, aby ste sa vyhýbali použitiu agresívnych alebo abrazívnych čistiacich prostriedkov, ktoré by mohli poškodiť vaše podlahy alebo samotný prístroj.
Pred použitím akéhokoľvek alternatívneho čistiacieho prostriedku by som vám odporučil skontrolovať jeho kompatibilitu s vaším typom podlahy a s prístrojom Philips Series 9000 AquaTrio 3v1 XW9383/01. Ak máte nejaké pochybnosti, môžete sa obrátiť na výrobcu prístroja alebo na odborníka na čistenie podláh.
Prajem Vám pekný deň
IT & Web Services s. r. o.,21. 3. 2024
aky je prikon vysavaca?
Expert Alza.cz,23. 3. 2024
Dobrý den,
bohužel výrobce tuto informaci neuvádí, doporučuji se na něj obrátit přímo, aby Vám tuto informaci co nejdříve zjistil a poskytl.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Ano, je třeba pořídit nové kartáče.
Výrobce doporučuje výměnu po 6 měsících. Ikdyž samotné kartáče mohou být ještě vyhovující, tak upínací mechanismus již bude opotřebován.
Philips Expert,24. 10. 2023
Dobrý den,
prosím, kontaktujte naši zákaznickou podporu. Rádi pro Vás vše prověříme a navrhneme vhodné řešení:
Facebook/Messenger Philips Home Living (CZ či SK) nebo na telefonním čísle: (+420) 225 296 161 pro ČR a (+421) 250 112 424 pro SK.
Tým Philips DA - oddělení domácích spotřebičů
Zákazník,2. 3. 2023
Dobrý den , je možné vyčistit nádobu na prach vodou ? Poté ji opět uschlou vrátit zpátky ? Děkuji za odpověď
Philips Expert,3. 3. 2023
Dobrý den,
děkujeme za dotaz.
Vnitřek nádoby na prach můžete vyčistit vlhkým nebo suchým hadříkem. Před použitím vysavače se ujistěte, že je nádobka vyschlá, nesmí být navlhlé elektronické konektory. Z nádobky lze vyjmout cyklon (oddělovač prachu) a omýt pod tekoucí vodou. Cyklon vkládejte do nádobky až zcela vyschne.
Nádobu na prach neoplachujte pod tekoucí vodou. Nádobu na prach neumývejte v myčce na nádobí.
Tým Philips DA - oddělení domácích spotřebičů
Zákazník,30. 1. 2023
Dobrý den.
Onen přídavný akumulátor, se kterým se dá prodloužit doba vysávání, je vlastně druhý akumulátor, který se vymění za ten původní vybitý a mám teda dva stejné akumulátory které můžu střídat, nebo má vysavač nějaký na pevno zabudovaný + se dá přidat jiný vyndavací "přídavný"?
Z popisu to není uplně patrné, děkuji.
Philips Expert,31. 1. 2023
Dobrý den,
akumulátory je možné střídat, tím se prodlouží doba vysávání na dvojnásobek. Když je kapacita u první akumulátoru vyčerpána, vyměníte jej za druhý, na vysavači není možné mít oba akumulátory najednou.
Tým Philips DA - oddělení domácích spotřebičů
Lukáš Prajzler,4. 12. 2024
Tedy ten přídavný akumulátor je stejný jako akumulátor dodávaný s přístrojem?
A co se stane, když mi akumulátor odejde dejme tomu po záruce např. za 5 let - jak dlouho společnost Philips garantuje dostupnost náhradních dílů, resp. nového akumulátoru v tomto případě?
Tomáš Plíhal,25. 12. 2022
DObrý den,
po několika použitích Mop nástavce se přestal točit jeden motůrek - hlasí problém i3, což by měl být autodetekční systém, který v případě cizích předmětů zastaví vysávání i mopování.
Celý nástavec jsem rozebral, vyčistil, systém restartoval (odpojení od baterie) a stále se chyba projevuje. Nevíte co ještě zkusit mimo reklamace, kdy budu cca 30dní čekat na vyřízení a budu bez zařízení ?
Děkuji za každý nápad
Philips Expert,27. 12. 2022
Dobrý den,
prosím, kontaktujte naši zákaznickou podporu. Kolegové s Vámi vše prověří a navrhnou vhodné řešení:
Facebook/Messenger Philips Home Living (CZ či SK) nebo na telefonním čísle/WhatsApp: (+420) 225 296 161.
Tým Philips DA - oddělení domácích spotřebičů
My, společnost Alza.cz a.s., IČO 27082440 používáme soubory cookies a další údaje k zajištění funkčnosti webu a s Vaším souhlasem i mj. k personalizaci obsahu našich webových stránek. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ souhlasíte s využívaním cookies a dalších údajů vč. jejich předání pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a reklamních sítích na dalších webech.
