Na této stránce najdete dotazy týkající se Rowenta RY7557WH Clean & Steam, na které se ptají zákazníci nejčastěji (často nazývané jako FAQ). Pokud tedy koupi produktu Rowenta RY7557WH Clean & Steam teprve zvažujete, můžete si pročíst níže uvedené diskuze nebo přidat do diskuzního fóra k Rowenta RY7557WH Clean & Steam váš vlastní dotaz. Na otázky odpovídají naši vyškolení specialisté.
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz,
lze použít i na laminátovou podlahu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Zákazník,23. 8. 2017
Dobrý den, proč jste vymazali můj dotaz, zda-li je vysavač možné použít také na mokré vysávání (ne jen trochu tekutiny z páry, ale opravdu mokré věci, např. rozlitou vodu či jinou tekutinu) a nikdo mi během 3 týdnů nebyl schopen odpovědět, ikdyž garantujete odpověď do 48 hodin. Děkuji snad nyní za odpověď.
Expert Alza.cz,25. 8. 2017
Dobrý den,
ospravedlnujeme sa,pravdepodobne nastala nejaká chyba na našej stránke,áno ak je vysávač aj na mokré vysavanie tak by mal aj rozliatu vodu povysávat
Zákazník,2. 7. 2017
Dobrý den, je výrobek určen i na dřevěnou podlahu? děkuji
Expert Alza.cz,4. 7. 2017
Dobrý den,
ano, može sa použit aj na drevenu podlahu
Radek Souček,2. 5. 2017
Lze látku ve spod vysavače dokoupit zvlášť, pokud by už byla opotřebovaná?
Zákazník,12. 9. 2020
Lze někde koupit nebo objednat anti call?
Zákazník,11. 5. 2017
Dobrý den,
náhradní díly můžete zakoupit v každém autorizovaném servisu Rowenta, viz web Rowenta.cz.
Ivo, zástupce značky Rowenta
Expert Alza.cz,5. 5. 2017
Dobrý den,
obáváme se, náhradní díly nenabízíme.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Zákazník,21. 7. 2021
Dobrý den,poslední dobou mi vysavač nevysavá nečistoty pouze sune před nebo za sebou,koš je stále téměř prázdný i po použití vysavace, používám vždy zároveň s parním vytiranim. Děkuji za odpověď
Expert Alza.cz,25. 7. 2021
Dobrý den,
může se jednat o výrobní vadu, v tomto případě doporučuji daný výrobek reklamovat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Zákazník,7. 6. 2021
Planujeme ho kupit na apartman k moru, takze treba ratat aj s vysavanim a vytieranim piesku. Nepokazi sa v dosledku toho? Dakujem.
Expert Alza.cz,10. 6. 2021
Dobrý den,
písek je běžná nečistota. Když si budete myslet na včasnou výměnu a péči o filtry, mělo by vše fungovat jak má.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Zákazník,31. 7. 2019
Dobry den z hora nam tecie voda .Skladali sme podla manualu.Kde bude problem. Dakujem
Daniel Síbrt, Rowenta Expert,1. 8. 2019
Dobrý den,
Vaše komplikace mě mrzí. Pokud jste postupovali přesně podle manuálu, tak pak mohu jedině doporučit obrátit se na některého servisního partnera značky Rowenta, případně reklamovat prostřednictvím Alza. Seznam servisů Rowenta naleznete zde: Odkaz do neznáma
Přeji hezký den.
Zákazník,10. 10. 2018
Dobrý den,v září měl prijít na trh nástavec který by mohla vysávat i koberce k tomuto parnímu mopu.Ale stále není nikde k sehnání ...nemáte nahodou bližší info kdy a zda bude na prodej?Děkuji
Daniel Síbrt, Rowenta Expert,11. 10. 2018
Dobrý den,
nástavec by na trh skutečně měl v blízké době přijít, ale bohužel neznám termín.
Hezký den.
Zákazník,3. 7. 2018
Proc mne prestala jit para?? Pri stisknuti tlacitka to tam divne vrni? Mam zkusit neco vycistit ?
Daniel Síbrt, Rowenta expert,9. 7. 2018
Dobrý den,
pokud máte spotřebič správně sestaven, máte dostatek vody v nádržce a nechali jste přístroj alespoň 30 sekund nahřát, pak půjde pravděpodobně o závadu a doporučuji reklamaci.
Omlouváme se za komplikace, hezký den.
Zákazník,13. 5. 2018
Dobrý den,
výrobek mám pár dní a přijde mi, že z něj při vytírání vychází velmi málo páry, téměř vůbec, přitom jsem udělala vše podle návodu, v čem by mohl být problém?
Pavel Včeliš, Alza Expert,22. 5. 2018
Dobrý den,
děkuji za váš dotaz.
Jako první bych si zkusil znovu přečíst dodaný návod od výrobce, případně se koukl na nějaká videa. Na internetu je spoustu videí, jak tento přístroj používat.
Následně zkuste nastavit páru na maximální úroveň a pevně stisknout spuštění páry. Pokud nebudete spokojená i po těchto krocích, můžete se obrátit na naše reklamační oddělení.
Hezký zbytek dne.
My, společnost Alza.cz a.s., IČO 27082440 používáme soubory cookies a další údaje k zajištění funkčnosti webu a s Vaším souhlasem i mj. k personalizaci obsahu našich webových stránek. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ souhlasíte s využívaním cookies a dalších údajů vč. jejich předání pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a reklamních sítích na dalších webech.
