This page contains frequently asked questions about Siguro AD-G401DW Bordered Patch. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Siguro AD-G401DW Bordered Patch. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, poničil se mi napájecí kabel a nikde nemohu dohledat samostatný k zakoupení, který by měl též zapnutou koncovku a vešel se ze zpodu difuzeru. Je možné si ho objednat zvlášť? Děkuji
Dobrý den. Před nedávnem jsem si tento difuzer zakoupil do kanceláře v práci. Funguje náramně. Provoní prostory až do patra. V červnu jsem jej tedy zakoupil znovu k narozeninám mé ženě. K mému zjištění ten druhý neprovoní ani kuchyň a pára i přesto, že ji nastavím na maximum, je viditelná minimalně. Prosím Vás tedy o radu či možnost difuzer vyměnit. V práci jsem s ním opravdu spokojený, tudíž bych u něho chtěl zůstat. Předem mnohokrát děkuji. Šimáček Vladimír
Alza Expert,31. 7. 2024
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz,
je mi líto , že difuzér nefunguje jak má,
prosím Vás o založení reklamace.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,10. 6. 2024
Dobrý den, dnes dorazil difuzér, dali jsme vodu na cca 300-350ml, tudíž ani moc ani málo, zapnuli na maximální intenzitu a pára prakticky není vidět.
Dle popisu z otázek níže se při stisknutí tlačítka MIST nemění barva nebo žádnou kontrolku nevidíme.
Ovladač je dokonce 2 tlačítka pravděpodobně v italštině.
Difuzér běží, troška páry z toho stoupá, vůně cítit je, ale páry je opravdu málo. Ze zkušeností s jiným bylo výrazně více dýmu.
Myslíte, že se jedná o vadný kus či děláme něco špatně?
Děkuji.
Martin
Alza Expert,13. 6. 2024
Dobrý den,
Doporučujeme naplnit nádržku vodou až po maximální rysku, která by se měla nacházet na 400 ml. Tlačítko "MIST" slouží k regulaci intenzity rozptylování vůně a tlačítko "LIGHT" k nastavení barvy světla.
Pokud difuzér i přes toto nastavení stále nefunguje, nebo jsou tlačítka skutečně v italštině, doporučujeme Vám výrobek reklamovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Jana Březinová,16. 11. 2022
dobry den, dnes dorazil difuzer. A ani po pul hodině nebylo nic extra videt ze by se vypařovalo. Mnela jsem pujceny od rodicu podobny a to během chvile byla v pokoji mlha. Jak nastavit intenzitu? nejak mi to nejde
Alza Expert,22. 11. 2022
Dobrý den,
intenzitu nastavíte pomocí tlačítka MIST. Pokud to nepomůže přístroj je asi porouchaný. Omlouváme se a prosím vyreklamujte jej.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,6. 10. 2024
Prosím o informaci, jak jste řešili tu páru.
Zakoupil jsem 4.10.2024 tento difuzér a
pára je velice nízké intenzity,i když tlačítko
MIST po zmáčknutí jednou pípne - měla by
pára mít vysokou intenzitu.Viděl jsem u kamaráda daleko vyšší intenzitu u jiného výrobce. Tady je velmi nízká, je to porucha?
Děkuji za informaci, J.B.
Alza Expert,11. 10. 2024
Dobrý den,
děkujeme za dotaz! Nejdříve bych doporučila prověřit nastavení a umístění. Pokud kroky níže nepomohou, doporučujeme reklamovat.
Tlačítko "MIST" na difuzéru slouží k nastavení intenzity a režimu vypouštění páry.
Možnosti tlačítka MIST:
Jedno stisknutí: Spustí nepřetržitý chod s nízkou intenzitou páry.
Druhé stisknutí: Zvýší intenzitu páry na střední úroveň.
Třetí stisknutí: Zvýší intenzitu páry na nejvyšší úroveň.
Čtvrté stisknutí: Vypne difuzér.
Kontrolka intenzity páry:
Nízká intenzita: Kontrolka svítí bíle.
Střední intenzita: Kontrolka svítí modře.
Nejvyšší intenzita: Kontrolka svítí fialově.
Pokud po stisknutí tlačítka "MIST" nevidíte žádnou změnu intenzity páry, může to být z několika důvodů:
Vadný difuzér: Pokud je difuzér vadný, kontrolka intenzity páry nemusí fungovat správně. V takovém případě se obraťte na prodejce nebo výrobce s požadavkem na výměnu difuzéru.
Nízká hladina vody: Pokud je v nádržce difuzéru nízká hladina vody, pára nebude vycházet s plnou intenzitou. Doplňte vodu do nádržky na požadovanou úroveň.
Nesprávné umístění: Pokud je difuzér umístěn v blízkosti zdi nebo jiného předmětu, může to blokovat proudění páry. Umístěte difuzér do volného prostoru, aby pára mohla volně proudit.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdrav
Jana Exnerová,14. 8. 2024
Dobrý den. Dne 14.8.2024 jsem si vyzvedla v prodejně zakoupené zboží Siguro AD-G400LW Silvery Blue bohužel nebyl v balení ovladač. Je možné to nějak vyřešit.
Velice děkuji
Alza Expert,16. 8. 2024
Dobrý den,
děkujeme moc za zakoupení produktu a mrzí nás, že balení nebylo kompletní. Zboží doporučujeme reklamovat, nabízíme dálkový ovladač i jako separátní produkt, tedy věříme, že reklamační tým vyřeší tento případ k Vaší spokojenosti.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,5. 8. 2024
Dobrý den, hledám nějaký aroma difuzér na baterie, existuje něco takového? Děkuji.
Alza Expert,7. 8. 2024
Dobrý den,
děkujeme za dotaz! Aktuálně připravujeme naše první aroma difuzéry na nabíjecí baterie a očekáváme je během října/listopadu. Určitě pak dále budeme sortiment rozšiřovat a bereme na vědomí Vaši zpětnou vazbu. Děkujeme.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
martin zámečník,26. 5. 2024
jde koupit samotný napájecí kabel?
Alza Expert,27. 5. 2024
Dobrý den,
Ano, napájecí kabel pro aroma difuzér Siguro AD-G400LW Silvery Blue můžete zakoupit samostatně. K aroma difuzéru Siguro AD-G400LW Silvery Blue potřebujete standardní napájecí kabel s napětím 24 V a maximálním proudem 1 A. Můžete použít kabel s konektorem typu DC jack (často označovaný jako barrel connector), který se připojuje do difuzéru.
martin zámečník,28. 5. 2024
a máte to u vás ?Pokud ano tak bych poprosil odkaz.Děkuju
Má to někde nějakou kontrolku na intenzitu?Pokud mačkám odpovídající tlačítko tak nevím jestli se přidává intenzita nebo ne.Po každém stisknutí je to pořád stejný ta pára z toho teda moc neleze
Alza Expert,22. 5. 2024
Dobrý den,
Ano, aroma difuzér Siguro AD-G400LW Silvery Blue má kontrolku intenzity páry.
Tlačítko "MIST" na difuzéru slouží k nastavení intenzity a režimu vypouštění páry.
Možnosti tlačítka MIST:
Jedno stisknutí: Spustí nepřetržitý chod s nízkou intenzitou páry.
Druhé stisknutí: Zvýší intenzitu páry na střední úroveň.
Třetí stisknutí: Zvýší intenzitu páry na nejvyšší úroveň.
Čtvrté stisknutí: Vypne difuzér.
Kontrolka intenzity páry:
Nízká intenzita: Kontrolka svítí bíle.
Střední intenzita: Kontrolka svítí modře.
Nejvyšší intenzita: Kontrolka svítí fialově.
Pokud po stisknutí tlačítka "MIST" nevidíte žádnou změnu intenzity páry, může to být z několika důvodů:
Vadný difuzér: Pokud je difuzér vadný, kontrolka intenzity páry nemusí fungovat správně. V takovém případě se obraťte na prodejce nebo výrobce s požadavkem na výměnu difuzéru.
Nízká hladina vody: Pokud je v nádržce difuzéru nízká hladina vody, pára nebude vycházet s plnou intenzitou. Doplňte vodu do nádržky na požadovanou úroveň.
Nesprávné umístění: Pokud je difuzér umístěn v blízkosti zdi nebo jiného předmětu, může to blokovat proudění páry. Umístěte difuzér do volného prostoru, aby pára mohla volně proudit.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,4. 1. 2024
Dobry den bude tento difuzer este v buducnosti dostupny? Dakujem
Alza Expert,8. 1. 2024
Dobrý deň,
zboží by mělo být dostupné od 1.3.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
