Údržba počítače
Online vyčištění, zrychlení a údržba počítače
Po zakoupení služby aktivujte svůj klíč v sekci moje Alza/Moje licence. Po aktivování licence se s vámi technik spojí a domluví termín realizace. Službu provádí zkušený Alza technik. Technik je vám po celou dobu řešení k dispozici na telefonu a zodpoví vaše dotazy.

- Smazání nepotřebných zbytkových souborů zabírající místo na disku
- Vyhledání chyb v registrech a jejich odstranění
- Zastavení automatického spouštění aplikací, zrychlení spouštění systému
- Kontrola aktualizací, řešení chyb v aktualizacích
- Doporučení dalších řešení dle situace u zákazníka
Vyberte požadovaný typ online služby
Zaplaťte. Po zakoupení aktivujte licenci v sekci Moje Alza/Moje licence knihovna/Licence. Po aktivaci se s vámi spojí Alza technik a provede službu pomocí vzdálenéhopřístupu k vašemu zařízení
V případě jakéhokoliv problému je možno taktéž kontaktovat technickou podporu na emailu [email protected]
Alza technik zajistí požadovanou službu.
- Operační systém Windows 10 a novější
- Funkční internetové připojení; minimálně 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílání (upload), bez omezení dat (FUP)
- Zakoupenou službu je možné využít maximálně do 3 měsíců od jejího nákupu
- Pokud po poskytnutí služby objednatel nepotvrdí akceptační protokol, bereme službu automaticky jako převzatou bez výhrad
- Realizaci služby jsme schopni provádět v českém a slovenském jazyce
Online odvirování počítače
Po zakoupení služby aktivujte svůj klíč v sekci moje Alza/Moje licence. Po aktivování licence se s vámi technik spojí a domluví termín realizace. Službu provádí zkušený Alza technik. Technik je vám po celou dobu řešení k dispozici na telefonu a zodpoví vaše dotazy.

- Kontrolu systému, analýzu chyb a identifikaci hrozeb
- Kontrolu funkčnosti a aktualizace antivirového softwaru
- Obnovu správné funkčnosti systému Windows
- Doporučení dalších řešení dle situace u zákazníka
vyberte požadovaný typ online služby
Zaplaťte. Po zakoupení aktivujte licenci v sekci Moje Alza/Moje licence knihovna/Licence. Po aktivaci se s vámi spojí Alza technik a provede službu pomocí vzdáleného přístupu k vašemu zařízení
V případě jakéhokoliv problému je možno taktéž kontaktovat technickou podporu na emailu [email protected]
Náš technik zajistí požadovanou službu.
- Operační systém Windows 10 a novější
- Funkční internetové připojení; minimálně 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílání (upload), bez omezení dat (FUP)
- Pokud po poskytnutí služby objednatel nepotvrdí akceptační protokol, bereme službu automaticky jako převzatou bez výhrad
- Službu je možné využít maximálně do 3 měsíců od jejího nákupu
- Realizaci služby jsme schopni provádět v českém a slovenském jazyce
Online obnova operačního systému
Po zakoupení služby aktivujte svůj klíč v sekci moje Alza/Moje licence. Po aktivování licence se s vámi technik spojí a domluví termín realizace. Službu provádí zkušený Alza technik. Technik je vám po celou dobu řešení k dispozici na telefonu a zodpoví vaše dotazy.

- Kontrola systému, analýza chyb a identifikace hrozeb
- Kontrola funkčnosti a aktualizace antivirového softwaru
- Doporučení antivirového řešení dle potřeb zákazníka
- Obnova správné funkčnosti systému Windows
Nakupte požadovaný typ online služby
Zaplaťte. Po zakoupení aktivujte licenci v sekci Moje Alza/Moje licence knihovna/Licence. Po aktivaci se s vámi spojí Alza technik a provede službu pomocí vzdálenéhopřístupu k vašemu zařízení
V případě jakéhokoliv problému je možno taktéž kontaktovat technickou podporu na emailu [email protected]
Náš technik zajistí požadovanou službu.
- Operační systém Windows 7 a vyšší
- Minimální rychlost internetového připojení 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílaní (upload), bez omezení dat (FUP)
- Doporučení antivirového řešení dle potřeb zákazníka
- Zásah může trvat několik minut až několik hodin v závislosti na rychlosti internetu a typu instalace
- Zakoupený servisní kód je možné použít maximálně do 3 měsíců od jeho nákupu
Mohlo by se vám hodit:

Antivir a bezpečnost
Nejen počítač, ale i tablet a smartphone mohou být terčem útoku. Zajistíme vám komplexní ochranu systému i dat.

Pozáruční servis
Rozbité zboží po záruce? Se službou Pozáruční servis budete mít zboží zpátky doma cobydup a bez starostí.
První spuštění PC/NTB
Online První spuštění
Po zakoupení služby aktivujte svůj klíč v sekci moje Alza/Moje licence. Po aktivování licence se s vámi technik spojí a domluví termín realizace. Službu provádí zkušený Alza technik. Technik je vám po celou dobu řešení k dispozici na telefonu a zodpoví vaše dotazy.


- Vytvoření účtu Microsoft/Apple ID nebo přihlášení ke stávajícímu
- Nastavení zabezpečení
- Instalace základního softwaru, který zajistí plynulé využívání PC
- Kontrola antivirového řešení a doporučení dle potřeby zákazníka
- Kontrola aktualizací systému
Nakupte požadovaný typ online služby
Zaplaťte. Po zakoupení aktivujte licenci v sekci Moje Alza/Moje licence knihovna/Licence. Po aktivaci se s vámi spojí Alza technik a provede službu pomocí vzdálenéhopřístupu k vašemu zařízení
V případě jakéhokoliv problému je možno taktéž kontaktovat technickou podporu na emailu [email protected]
Náš technik zajistí požadovanou službu.
- Operační systém Windows 10 a novější nebo macOS 10.13
- Funkční internetové připojení; minimálně 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílání (upload), bez omezení dat (FUP)
- Pokud po poskytnutí služby objednatel nepotvrdí akceptační protokol, bereme službu automaticky jako převzatou bez výhrad
- Službu je možné využít maximálně do 3 měsíců od jejího nákupu
- • Realizaci služby jsme schopni provádět v českém a slovenském jazyce
Online spuštění ALZA NOTEBOOKU
Po zakoupení služby aktivujte svůj klíč v sekci moje Alza/Moje licence. Po aktivování licence se s vámi technik spojí a domluví termín realizace. Službu provádí zkušený Alza technik. Technik je vám po celou dobu řešení k dispozici na telefonu a zodpoví vaše dotazy.


- Vytvoření účtu Microsoft nebo přihlášení ke stávajícímu
- Nastavení zabezpečení
- Instalace základního softwaru, který zajistí plynulé využívání PC
- Kontrola antivirového řešení a doporučení dle potřeby zákazníka
- Kontrola aktualizací systému
Nakupte požadovaný typ online služby
Zaplaťte. Po zakoupení aktivujte licenci v sekci Moje Alza/Moje licence knihovna/Licence. Po aktivaci se s vámi spojí Alza technik a provede službu pomocí vzdálenéhopřístupu k vašemu zařízení
V případě jakéhokoliv problému je možno taktéž kontaktovat technickou podporu na emailu [email protected]
Náš technik zajistí požadovanou službu.
- Operační systém Windows 10 a novější
- Funkční internetové připojení; minimálně 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílání (upload), bez omezení dat (FUP)
- Pokud po poskytnutí služby objednatel nepotvrdí akceptační protokol, bereme službu automaticky jako převzatou bez výhrad
- Službu je možné využít maximálně do 3 měsíců od jejího nákupu
- Realizaci služby jsme schopni provádět v českém a slovenském jazyce
Online nastavení tiskárny a skeneru
Po zakoupení služby aktivujte svůj klíč v sekci moje Alza/Moje licence. Po aktivování licence se s vámi technik spojí a domluví termín realizace. Službu provádí zkušený Alza technik. Technik je vám po celou dobu řešení k dispozici na telefonu a zodpoví vaše dotazy.


- Provedení prvotního nastavení tiskárny
- Připojení tiskárny
- Nastavení, kontrola tisku a skenování
- Základní proškolení práce s tiskárnou
- Kontrola aktualizace driverů
Nakupte požadovaný typ online služby
Zaplaťte. Po zakoupení aktivujte licenci v sekci Moje Alza/Moje licence knihovna/Licence. Po aktivaci se s vámi spojí Alza technik a provede službu pomocí vzdálenéhopřístupu k vašemu zařízení
V případě jakéhokoliv problému je možno taktéž kontaktovat technickou podporu na emailu [email protected]
Náš technik zajistí požadovanou službu.
- Operační systém Windows 10 a novější nebo macOS 10.13
- Funkční internetové připojení; minimálně 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílání (upload), bez omezení dat (FUP)
- Pokud po poskytnutí služby objednatel nepotvrdí akceptační protokol, bereme službu automaticky jako převzatou bez výhrad
- Službu je možné využít maximálně do 3 měsíců od jejího nákupu
- Realizaci služby jsme schopni provádět v českém a slovenském jazyce
První spuštění mobil/tablet
Online spuštění iOS s přenosem dat
Po zakoupení služby aktivujte svůj klíč v sekci moje Alza/Moje licence. Po aktivování licence se s vámi technik spojí a domluví termín realizace. Službu provádí zkušený Alza technik. Technik je vám po celou dobu řešení k dispozici na telefonu a zodpoví vaše dotazy.

- Základní nastavení zařízení
- Vytvoření účtu Apple ID nebo přihlášení, propojení s iCloud
- Nastavení připojení k internetu
- Nastavení zabezpečení zařízení
- Přihlášení do e-mailové aplikace
- Přenos dat z původního zařízení
- Kontrola verze iOS, spuštění aktualizací
Nakupte požadovaný typ online služby
Zaplaťte. Po zakoupení aktivujte licenci v sekci Moje Alza/Moje licence knihovna/Licence. Po aktivaci se s vámi spojí Alza technik a provede službu pomocí vzdálenéhopřístupu k vašemu zařízení
V případě jakéhokoliv problému je možno taktéž kontaktovat technickou podporu na emailu [email protected]
Náš technik zajistí požadovanou službu.
- Službu lze provést pouze na novém iPhonu nebo iPadu
- Funkční internetové připojení; minimálně 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílání (upload), bez omezení dat (FUP)
- Pokud po poskytnutí služby objednatel nepotvrdí akceptační protokol, bereme službu automaticky jako převzatou bez výhrad
- Službu je možné využít maximálně do 3 měsíců od jejího nákupu
- Realizaci služby jsme schopni provádět v českém a slovenském jazyce
Online spuštění Android OS s přenosem dat
Po zakoupení služby aktivujte svůj klíč v sekci moje Alza/Moje licence. Po aktivování licence se s vámi technik spojí a domluví termín realizace. Službu provádí zkušený Alza technik. Technik je vám po celou dobu řešení k dispozici na telefonu a zodpoví vaše dotazy.

- Základní nastavení zařízení
- Vytvoření účtu Google nebo přihlášení, propojení s cloudovými službami
- Nastavení připojení k internetu
- Nastavení zabezpečení zařízení
- Přihlášení do e-mailové aplikace
- Přenos dat z původního zařízení
- Kontrola verze Android, spuštění aktualizací
Nakupte požadovaný typ online služby
Zaplaťte. Po zakoupení aktivujte licenci v sekci Moje Alza/Moje licence knihovna/Licence. Po aktivaci se s vámi spojí Alza technik a provede službu pomocí vzdálenéhopřístupu k vašemu zařízení
V případě jakéhokoliv problému je možno taktéž kontaktovat technickou podporu na emailu [email protected]
Náš technik zajistí požadovanou službu.
- Službu lze provést pouze na novém Android telefonu nebo Android tabletu
- Funkční internetové připojení; minimálně 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílání (upload), bez omezení dat (FUP)
- Pokud po poskytnutí služby objednatel nepotvrdí akceptační protokol, bereme službu automaticky jako převzatou bez výhrad
- Službu je možné využít maximálně do 3 měsíců od jejího nákupu
- Realizaci služby jsme schopni provádět v českém a slovenském jazyce
Mohlo by se vám hodit:

První spuštění
Nejen počítač, ale i tablet a smartphone mohou být terčem útoku. Zajistíme vám komplexní ochranu systému i dat.
Instalace licencí
Online instalace MS Office
Po zakoupení služby aktivujte svůj klíč v sekci moje Alza/Moje licence. Po aktivování licence se s vámi technik spojí a domluví termín realizace. Službu provádí zkušený Alza technik. Technik je vám po celou dobu řešení k dispozici na telefonu a zodpoví vaše dotazy.


- Registrace účtu Microsoft nebo přihlášení ke stávajícímu
- Aktivace zakoupené licence a její instalace
- Základní ukázka orientace v prostředí balíku MS Office
- Vysvětlení funkce Microsoft OneDrive, nastavení zálohování složek
Nakupte požadovaný typ online služby
Zaplaťte. Po zakoupení aktivujte licenci v sekci Moje Alza/Moje licence knihovna/Licence. Po aktivaci se s vámi spojí Alza technik a provede službu pomocí vzdálenéhopřístupu k vašemu zařízení
V případě jakéhokoliv problému je možno taktéž kontaktovat technickou podporu na emailu [email protected]
Náš technik zajistí požadovanou službu.
- Vlastnictví licence Microsoft Office nebo Microsoft 365
- Operační systém Windows 10 a novější nebo macOS 10.13
- Funkční internetové připojení; minimálně 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílání (upload), bez omezení dat (FUP)
- Pokud po poskytnutí služby objednatel nepotvrdí akceptační protokol, bereme službu automaticky jako převzatou bez výhrad
- Službu je možné využít maximálně do 3 měsíců od jejího nákupu
- Realizaci služby jsme schopni provádět v českém a slovenském jazyce
Online instalace na dálku - Software
Po zakoupení služby aktivujte svůj klíč v sekci moje Alza/Moje licence. Po aktivování licence se s vámi technik spojí a domluví termín realizace. Službu provádí zkušený Alza technik. Technik je vám po celou dobu řešení k dispozici na telefonu a zodpoví vaše dotazy.

- Registraci uživatele, pokud je potřeba
- Aktivaci produktu
- Instalaci samotného softwaru
- Kontrola instalace
Nakupte požadovaný typ online služby
Zaplaťte. Po zakoupení aktivujte licenci v sekci Moje Alza/Moje licence knihovna/Licence. Po aktivaci se s vámi spojí Alza technik a provede službu pomocí vzdálenéhopřístupu k vašemu zařízení
V případě jakéhokoliv problému je možno taktéž kontaktovat technickou podporu na emailu [email protected]
Náš technik zajistí požadovanou službu.
- Licenci je nutné aktivovat až po zakoupení a obdržení licenčního klíče k softwaru
- Jedná se o instalaci 1 licence
- Služba se nevztahuje na MS office a operační systémy
- Software, který bude instalován, musí být legálně zakoupený
- Ověřte si, že software je vhodný pro váš typ počítače
- Operační systém Windows 10 a novější nebo macOS 10.13
- Funkční internetové připojení; minimálně 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílání (upload), bez omezení dat (FUP)
- Pokud po poskytnutí služby objednatel nepotvrdí akceptační protokol, bereme službu automaticky jako převzatou bez výhrad
- Službu je možné využít maximálně do 3 měsíců od jejího nákupu
- Realizaci služby jsme schopni provádět v českém a slovenském jazyce
Proč naše služby využívat?

Rychlý servis

Pohodlné nastavení

Vyškolení technici
