Máte problém s vaším notebookem značky Dell? V tom případě se můžete obrátit na online podporu. Pokud závadu neidentifikujete, lze následně zavolat na linku, kde bude provedena diagnostika. S touto službou je zjištění chyby efektivnější a rychlejší, stejně tak jako zajištění nejvhodnějšího způsoby opravy. Telefonická linka je dostupná v pracovních dnech a je zpoplatněna dle vašeho tarifu.
Na telefonické podpoře najdete společně s operátorem závadu. Následně bude na vaši adresu vyslán certifikovaných technik, který problém vyřeší. V případě, že závadu telefonicky nahlásíte do 17 hodin pracovního dne (pondělí – pátek) a jsou dostupné potřebné náhradní díly, bude oprava provedena hned následující den.
Na webu support.euro.dell.com najdete bezplatnou online asistenci, včetně e-mailové podpory. Získáte také přístup k manuálům, nástrojům na diagnostiku problémů a informacím o hledání závad. Taktéž si můžete stáhnout aktuální ovladače, přečíst odpovědi na často kladené otázky či se dotazovat přímo techniků.
Během prvních 30 dní po dodání produktu Dell máte k dispozici telefonickou technickou podporu, která vám pomůže s jakoukoli instalací a konfigurací. Toto řešení oceníte zejména pokud si něčím nejste jistí, nebo nevíte jak něco zprovoznit.
| Kód: | BEZE06000 |
| Prod. číslo: | BEZE06000 |
| Odkazy: | Stránky výrobce |