Instalace na dálku - Nastavení tiskárny a skeneru

Online nastavení, kontrola a aktualizace tiskárny nebo skeneru.

Online nastavení tiskárny nebo skeneru

Koupili jste si novou tiskárnu nebo skener? Chcete ji nainstalovat a nastavit? Nabízí se vám řešení s unikátní službou Alza servis. Pomocí vzdáleného přístupu vám nainstalujeme a nastavíme zakoupenou tiskárnu nebo skener přes Wi-Fi nebo kabel. Stáhneme vám potřebné ovladače pro správné fungování. Službu provádí zkušený technik, který vám bude k dispozici na telefonu a zodpoví vaše dotazy. Jelikož se jedná o instalaci na dálku, vše zvládnete z pohodlí vašeho domova, takže ušetříte spoustu času i starostí.

Informace k obsahu služby

• Prvotní nastavení stolní tiskárny pro osobní/kancelářské využití
  
• Připojení tiskárny přes Wi-Fi nebo USB
• Instalace ovladačů
• Aktualizace softwaru tiskárny
• Tisk z úložiště PC, USB, mobilního telefonu (podle modelu tiskárny)
• Skenování do úložiště PC, případně úložiště macOS/USB (podle modelu tiskárny)
• Test tisku a skenování
• Základní proškolení práce s tiskárnou
• Tisk přes sdílené firemní sítě/servery a skenování do e-mailu nenastavujeme

Služba je dostupná Po – Ne 9:00 – 17:00

Jak to funguje

• Zakupte požadovaný typ servisu, jedna licence = jedna tiskárna/skener
• Pod svojí registrací v knihovně licencí zobrazte licenční kód
• Po aktivaci budete telefonicky kontaktování pro rezervaci termínu
• V čase domluveného termínu vás bude kontaktovat technik a informovat vás o dalším postupu
• V případě jakéhokoliv problému je možné kontaktovat technickou podporu na e-mailu [email protected]