Instalace na dálku - Tiskárna a skener ...

-33%

599 Kč

399 Kč

330 Kč bez DPH

Instalace na dálku - Tiskárna a skener ...

Pomoc s instalací tiskárny nebo skeneru na dálku

Zakoupili jste novou tiskárnu nebo skener a nevíte si rady s jejich instalací? Tento problém můžete vyřešit snadno a rychle s unikátní službou Alza servis. Pomocí vzdáleného přístupu vám zařízení nainstalujeme do vašeho počítače a zajistíme jeho bezproblémový chod. Jelikož se jedná o instalaci na dálku, vše zvládnete z pohodlí vašeho domova, takže ušetříte spoustu času i starostí.

Jak to funguje?

Nakupte požadovaný typ instalace na dálku
Vyzvedněte si servisní kód ve vašem back office
Přejděte na webovou stránku www.alzaservis.cz
Vyplňte požadované údaje do formuláře a zadejte servisní kód
Údaje potvrďte tlačítkem a posléze bude zahájeno online spojení s našim technikem
Zobrazí se vám chatovací okno pro rychlou komunikaci s technikem
Technik zajistí požadovanou instalaci
Instalace se týká 1 ks zařízení připojeného k Vašemu PC / Mac.

Službu aktivujte až ve chvíli kdy máte zařízení určené k instalaci připravené k provozu a vybalené z krabice.

Služba je dostupná Po - Pá 9:00 - 21:00 hod

Bezpečnost na prvním místě

Díky vzdálenému přístupu může náš technik ovládat váš počítač stejným způsobem, jako by byl osobně přítomný u vás doma. Na ploše navíc vidíte jeho aktivitu v reálném čase, takže máte dokonalou kontrolu nad jeho konáním. Vzdálenou pomoc je samozřejmě možné kdykoliv přerušit. Spojení na dálku je díky pokročilému šifrování maximálně bezpečné, takže nemusíte mít strach, že by během zásahu technika došlo k zneužití vašich dat.

Podmínky pro správné fungování služby

Operační systém Windows 7 a vyšší, nebo macOS (Apple) 11.6 a vyšší
Minimální rychlost internetového připojení 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílání (upload), bez omezení dat (FUP)
Zásah může trvat od několika minut až po několik hodin v závislosti na rychlosti internetu a typu zvoleného zásahu
Zakoupený servisní kód je možné použít maximálně do 6 měsíců od jeho nákupu