Vyřešte dárky včas
a získejte Nákup zdarma

Často kladené dotazy

• Jaké jsou podmínky pro účast v soutěži?

  Stačí se přihlásit na svůj účet na Alza.cz a od 1. 10. 2018 do 11. 11. 2018 nakoupit alespoň za 2 000 korun vč. DPH. Objednávka nesmí mít vyplněné IČO.

• Kde mohu soutěžit?

  Soutěž probíhá v mobilní aplikaci. Po přihlášení stačí kliknout na zelený proužek umístěný na hlavní stránce nebo v hlavní nabídce. Že aplikaci ještě nemáte? Nevadí, snadno si ji stáhněte www.alza.cz/aplikace.

• Co dělat, pokud nemohu soutěž o Nákup zdarma v mobilní aplikaci najít?

  Pravděpodobně je nutné vaši mobilní aplikaci zaktualizovat nebo nejste přihlášeni do svého účtu. Zobrazení soutěže je možné pouze v nejnovější verzi aplikace. Více o mobilní aplikaci najdete na www.alza.cz/aplikace.

• Co je to Nákup zdarma?

  Nákupem zdarma se rozumí šek na další nákup v hodnotě soutěžní objednávky, maximálně však v hodnotě 50 000 Kč.

• Vyhrál jsem Nákup zdarma. Jak ho získám?

  Obdržíte e-mail se všemi informacemi. Na získání výhry máte nárok od 15. dne od vyzvednutí objednávky. To znamená, že objednávku nesmíte do 14 dní vrátit.

• Vyhrál jsem šek na nákup. Jak ho uplatním?

  Dárkový šek a jeho kód se vám zobrazí v mobilní aplikaci, a následně ho najdete v seznamu svých dárkových šeků. Poté na šek stačí už jen kliknout, a dostanete se do příslušné kategorie, v níž lze šek uplatnit. Po vložení vybraného zboží z kategorie do košíku se vám sleva automaticky odečte. Více informací zde: www.alza.cz/poukazy.

• V aplikaci jsem zavřel vyskakovací okno, ale mám zájem soutěžit.

  Do soutěže se stále můžete zapojit. Stačí kliknout na zelený pruh na hlavní stránce mobilní aplikace.

• V košíku jsem zavřel vyskakovací okno, ale mám zájem soutěžit.

  Do soutěže se stále můžete zapojit. Stačí jít do mobilní aplikace, kliknout na zelený pruh a můžete soutěžit.

• Do kdy mohu uplatnit svou výhru?

  Do 16. 12. 2018. Platí pro výherce Nákupu zdarma i pro výherce šeků uplatňovaných na Alza.cz.