Obnovit stránku

Naše pobočky jsou otevřeny pro výdej zboží. Při jejich návštěvě dbejte pokynů obsluhy.

Vyzkoušejte bezpečné doručení zboží do jednoho z našich 451 AlzaBoxů.

Služby reklamace a vrácení zboží fungují beze změny.

Pred prvým nákupom

• Chcem nakúpiť prvý krát.  Ako na to?
Najprv sa zaregistrujte. Po vyplnení všetkých potrebných údajov si zvoľte užívateľské meno a heslo, ktoré si zapamätajte pre ďalšie nákupy (je výhodnejšie používať stále tú istú registráciu z dôvodu zberu bonusov a pod., než neustále vytvárať novú). Pri registrácii pozorne skontrolujte dodaciu adresu (vrátane štátu a správneho PSČ), predídete tak prípadným nedorozumeniam pri doprave. 
 
Po úspešnej registrácii Vás e-shop automaticky prihlási pod Vašim loginom a Vy môžete začať nakupovať.
 
Podrobný návod k eshopu vrátane obrázkov nájdete tu:
Prvé kroky v eshope
Ďalšie kroky v eshope
 
• Už u vás nakupujem ale stratil/zabudol som heslo.
Stačí poslať mailom požiadavku na registracia@alza.sk a obratom Vám bude zaslané Vaše prístupové meno a heslo (v emaile je nutné uviesť aspoň základné údaje o Vašej registrácii - napr. Vaše plné meno, email alebo IČO).
P-DC1-WEB22