Otevíráme od 8:00
| 2. 4. |
Dnes
|
08:00 - 20:00 | |
| 3. 4. |
Zítra
|
08:00 - 20:00 | |
| 4. 4. |
Sobota
|
08:00 - 20:00 | |
| 5. 4. |
Neděle
|
08:00 - 20:00 | |
| 6. 4. |
Pondělí
|
Zavřeno | |
| 7. 4. |
Úterý
|
08:00 - 20:00 | |
| 8. 4. |
Středa
|
08:00 - 20:00 |
Rychlé vyzvednutí a doručení
Zboží skladem můžete vyzvednout Ihned. Ostatní zboží připravíme do několika hodin.
Doručení zdarma nebo za 45 Kč
Doručení na pobočku je zdarma, pokud máte aktivní službu AlzaPlus+, pokud službu nemáte, zaplatíte za doručení 45 Kč.
Využijte naše služby a poradenství
Přijďte se poradit s našimi experty, nebo využijte naše služby jako prodloužená záruka, splátky bez navýšení a další.
Výdej přes Alzadrive
Můžete si vyzvednout vaší objednávku přes alzadrive, objednávku vám pohodlně vydáme přímo do vašeho vozu. Více informací o možnosti výdeje přes alzadrive naleznete zde.
Zažij ekosystém Apple
Přijď a zažij nejlepší zákaznický servis. Diskutuj s Apple odborníkem, který Ti pomůže najít nejvhodnější řešení.
Servisní služby
Na pobočce můžete využít služby našeho technika, který se Vám rád nalepí nové sklo, přesune data do nového zařízení, apod.
Vyzvednutí z aplikace
Neztrácej čas. Klikni to cestou. Více informací o vyzvednutí přes aplikaci naleznete zde.
AlzaBox
Vyzvedněte si zboží z našich samooblušných schránek, více informací naleznete zde.
Nakoupíte, jak jste zvyklí
Nakoupíte na Alza.cz zboží tak, jak jste zvyklí. Při výběru doručení zvolíte některý z našich AlzaDrive výdejen.
Počkáte na potvrzující SMS
Jak bude zboží připraveno k odběru, obdržíte potvrzující SMS a vy můžete pro své zboží vyrazit.
Přijedete do AlzaDrive
Při příjezdu zadáte na prvním stanovišti číslo objednávky a pokud jste zboží neuhradili předem, můžete jej zde bezhotovostně uhradit. Nezapomeňte si vzít výdejní lístek.
Vyzvednete si své zboží
Jakmile bude zboží nachystané, popojedete na druhé stanoviště a objednávku si pohodlně vyzvednete.
Mohu na pobočce reklamovat zboží?
Ano, na pobočce přijímáme reklamace a rádi vám pomůžeme vyměnit nefunkční zboží. Reklamaci si můžete založit online zde nebo přímo na pobočce prostřednictvím samoobslužného kiosku. Nezapomeňte s sebou přinést číslo dokladu o koupi nebo objednávky.
Lze nakoupit zboží na splátky?
Ano, zastavte se na pobočce a vše vyřídíme na místě společně. Pro více informací se podívejte zde.
Jak dlouho mám objednávku uloženou na pobočce?
Doba rezervace zboží jsou 3 dny. Chcete-li rezervaci prodloužit, kontaktujte nás prosím.
Mohu u pobočky zaparkovat?
Ano, přímo před pobočkou máme parkoviště pro zákazníky.
Kam se starou elektronikou?
Doneste jí k nám, pobočka je místem odběru použitého elektrozařízení, baterií, tonerů, DVD atp. Další informace naleznete zde.