Obnovit stránku

Naše pobočky jsou otevřeny pro výdej zboží. Při jejich návštěvě dbejte pokynů obsluhy.

Vyzkoušejte bezpečné doručení zboží do jednoho z našich 451 AlzaBoxů.

Služby reklamace a vrácení zboží fungují beze změny.

Možnost vrácení zboží do 60 dnů

Zajistěte si možnost vrácení zboží pro případ, že vyberete špatně nebo koupíte nevhodný dárek.

  • Zboží lze vrátit kdykoliv po dobu 60 dnů bez udání důvodu
  • Zboží můžete rozbalit a vyzkoušet
  • Při vrácení dostane zpět plnou cenu formou Alza Kreditu
skupina elektroniky
Zpět na všechny služby

Jak to funguje?

  • Zakupte si službu

    Vyberte si zboží a k němu si službu přidejte v košíku.

  • Služba je vaše

    Zaplatíte za službu a po dobu 60 dnů jí můžete uplatnit.

  • Zboží vám nevyhovuje?

    Zboží nám vraťte a peníze za produkt dostanete ihned zpět.

Cena služby je variabilní – odvíjí se od ceny samotného zboží. Jedná se o poměrnou část z ceny.
Ve většině případů je to 5% z ceny produktu.

Kompletní podmínky služby

Kde službu najdu?

Službu lze zakoupit ke všem produktům na které se služba vztahuje a vždy ji najdete v prvním kroku košíku.
výběr služby Možnost vrátit zboží do 60 dnů v košíku
Jít nakupovat

Často kladené dotazy

WEB2