Marketingový ředitel Alza.cz otevřeně hovoří o reklamní strategii, budování značky, předvídatelnosti v chování zákazníků, trendu v nakupování IT produktů na splátky a o příčinách úspěchu prodejů plyšových mikrobů. Kolik procent zákazníků internetového IT obchodu vyzvedává své zboží na kamenné pobočce? Jakou službu dělá Alza své konkurenci?