Zboží z druhé ruky je skvělou příležitostí, jak získat plně funkční produkty za výrazně výhodnější cenu. Nabízíme čtyři jasně definované kategorie, které se liší hlavně stavem, příslušenstvím a délkou záruky. Všechny produkty jsou otestované, funkční a stále máte možnost je do 14 dnů bez udání důvodu vrátit.
Každý kus je plně funkční – rozdíl je pouze ve vzhledu, příslušenství a délce záruky.
|
|
ROZBALENO | ZÁNOVNÍ | POUŽITÉ | REPASOVANÉ |
|---|---|---|---|---|
| Záruka | 24 měsíců* | 21 měsíců | 12 měsíců | 12 měsíců |
| Stav | jako nové, pouze rozbalené nebo krátce vyzkoušené | drobné známky krátkého používání (jemné škrábance) | viditelnější známky běžného používání | odborně zkontrolované a renovované |
| Příslušenství | kompletní | obvykle kompletní | vždy nezbytné, někdy neoriginální | vždy potřebné k provozu, balení může být náhradní |
| Původ | vrácené ve 14denní lhůtě, jen otevřené balení | krátkodobě používané a vrácené | delší používání před vrácením | vráceno např. z Alza NEO, prošlo odbornou kontrolou |
*plná záruka jako u nového
Všechny produkty – bez ohledu na kategorii – jsou 100% funkční. Rozdíl spočívá pouze ve vzhledu a příslušenství.
Pokud vám zboží nevyhovuje, jednoduše jej do 14 dnů vrátíte třeba přes AlzaBox – stejně snadno jako u nového produktu.
Repasované produkty jsou často vnímány jako horší varianta, ale opak je pravdou. Procházejí důkladným procesem kontroly a renovace.
Jak repasování probíhá?
Po vrácení produkt projde vstupní diagnostikou, která odhalí případné závady. Následuje rozebrání, důkladné vyčištění a výměna opotřebovaných či vadných dílů. Po opětovném sestavení přichází na řadu podrobné testování funkčnosti včetně zátěžových testů. Teprve když produkt splní všechny naše standardy, dostane zelenou k prodeji. Pokud nás při závěrečné kontrole kvality nepřesvědčí, raději ho odepíšeme.
Repasované výrobky pocházejí například z Alza NEO. Každý kus je ručně zkontrolovaný, opravený a testovaný, aby odpovídal standardům nového výrobku.
U rozbaleného zboží je baterie ve stejném stavu jako u nového produktu. U zánovních a použitých kusů může být kapacita mírně snížena v důsledku předchozího používání.
Záleží na kategorii. Rozbalené zboží má příslušenství kompletní. U zánovního je téměř vždy kompletní. Použité a repasované produkty obsahují pouze příslušenství nezbytné k provozu, které může být i neoriginální.
Kategorie (Rozbaleno, Zánovní, Použité nebo Repasované) je vždy jasně uvedena u produktu na webu. Konkrétní kosmetické vady se mohou mírně lišit kus od kusu.
Máte 14 dnů na vrácení bez udání důvodu. Postup je jednoduchý – vyplníte online formulář a produkt vložíte do nejbližšího AlzaBoxu.
Elektronika (telefony, notebooky, tablety)
Hygienické potřeby (štítek „Zkontrolováno“)
Zboží z druhé ruky mohou nakupovat jak koncoví zákazníci, tak firmy na IČO. Záruční podmínky jsou pro obě skupiny stejné.
Zboží z druhé ruky je plně funkční, prověřené a cenově výhodné. Díky až dvouleté záruce a možnosti vrácení bez rizika představuje chytrou a ekologickou alternativu k nákupu nového výrobku.
