Prioritou značek Candy, Hoover & Haier je spokojenost jejich zákazníků, a proto kvalitní zákaznická podpora a servis jsou pro ně samozřejmostí. Máte dotazy k produktu nebo chcete využít prodlouženou záruku? Potřebujete objednat náhradní díl nebo opravu spotřebiče? Chcete vědět víc o využití chytrých spotřebičů? Candy, Hoover & Haier o své zákazníky pečují a pomůžou vám vyřešit vaše problémy a zodpovědět vaše dotazy.
Produkty Candy, Hoover & Haier mají záruku 2 roky. Chcete si před zakoupením prostudovat všeobecné podmínky? Klikněte na odkaz níže.
PODMÍNKY ZÁRUKY (CANDY, HOOVER, HAIER)
K vybraným spotřebičům nabízí Candy, Hoover & Haier ZDARMA prodlouženou záruku až na 5 let. K využití této záruky je nutné si výrobek zaregistrovat.
Obraťte se na nás s jakýmkoliv dotazem či problémem. Zákaznický servis Candy, Hoover & Haier je tu pro vás.
ZÁKAZNICKÁ LINKA CANDY A HOOVER: Tel: 228 889 422
ZÁKAZNICKÁ LINKA HAIER: Tel: 800 022 975
WEBOVÝ FORMULÁŘ TECHNICKÉ PODPORY - CANDY
Specializovaný e-shop na náhradní díly Candy, Hoover & Haier: BMK servis.
V případě, že se vyskytla závada na výrobku Candy, Hoover & Haier, kontaktujte servis a objednejte opravu. Nabízí se dvě možnosti, jak objednat opravu:
Webový formulář (Candy-Hoover, Haier) je nejpohodlnější a nejefektivnější způsob sjednání servisu výrobku. Vyplněním formuláře dáte servisu všechny potřebné údaje k objednání opravy, neabsolvujete žádné čekání na lince nebo opakované volání s doplněním chybějících informací. Servis vás bude do 24 hodin zpětně kontaktovat a s operátorem si domluvíte termín opravy. Následuje návštěva technika, který spotřebič opraví, případně s vámi domluví další postup řešení vaší reklamace.
Nemůžete zadat opravu přes webový portál? Nevadí. Opravu lze objednat i telefonicky na servisní lince se sdílenými náklady. Před voláním se ujistěte, že máte všechny požadované informace:
Máte-li k výrobku registrovanou Záruku na 5 let a uplatňujete záruku ve 3.-5. roce, připravte si prosím Certifikát o registraci.
Servis vás bude do 24 hodin zpětně kontaktovat a s operátorem si domluvíte termín opravy. Následuje návštěva technika, který spotřebič opraví, případně s vámi domluví další postup řešení vaší reklamace.
Historie značky Candy sahá až do roku 1945, kdy byla v Candy vyrobena první italská pračka. Na konci 50. let zde byla také zkonstruována moderní pračka s předním plněním, která se v Itálii stala synonymem praní. V roce 1995 oslavila Candy půl století od svého založení akvizicí Hoover European Appliances, evropského leadera ve výrobcích čištění podlah, a i nadále pokračuje v růstu. Candy zajišťuje i prodej domácích spotřebičů značky Haier. Dnes je Candy mezinárodní značkou, která nabízí kompletní sortiment domácích spotřebičů, funkční design a skvělý výkon.
Cílem společnosti je od samého počátku naplňovat požadavky spotřebitelů stále dokonalejšími produkty, avšak snadno ovladatelnými a dostupnými pro všechny. A tak v roce 2014 spatřilo světlo světa Simply-Fi – první kompletní řada spotřebičů, které jsou připojené přes Wi-Fi. V dnešní digitální době tak Candy otevírá cestu novému způsobu soužití se spotřebiči, se kterými je možné přímo, jednoduše a intuitivně komunikovat a usnadnit si tak život.
Objevte moderní domácí spotřebiče Candy, Hoover & Haier, které byly vyvinuty, aby splnily každý váš požadavek a pomohly vám v chodu domácnosti.