Pokud se chystáte prodat svůj mobilní telefon, tablet či notebook, vězte, že pro odstranění dat nestačí jej pouze uvést do továrního nastavení. Ba naopak – takto byste riskovali, že vaše fotografie, přihlašovací údaje či údaje o platebních kartách padnou do nepovolaných rukou. Jak bezpečně a hlavně trvale odstranit data ze zařízení využívající systémy Android a iOS? A proč tovární nastavení nestačí?
Pokud si myslíte, že vše smažete pouhým obnovením továrního nastavení, jste na omylu. I když se telefon tváří jako nový a vaše data nejsou na první pohled vidět, jsou stále uvnitř. Jak se to může stát? Vše vychází ze samotné podstaty fungování zápisů dat na interní HDD, SSD disk nebo i paměťové čipy mobilních telefonů.
Pokaždé, když smažete soubor nebo i složku ve svém zařízení, dojde pouze ke smazání cesty k těmto datům. Proto lze obnovit veškeré omylem smazané fotky i dokumenty. Kromě pracovních nebo školních záležitostí a vašich multimédií je možné ze zařízení zpětně vytáhnout i zprávy, kontakty a osobní údaje. Programy, které data obnovují, jsou ke stažení na internetu. Jak je to možné?
Zabraňte úniku svých dat ze starého telefonu, smažte je opravdu důkladně. Obnova továrního nastavení rozhodně nestačí.
Při běžném smazání, případně uvedení zařízení do továrního nastavení, jsou vaše data stále zapsaná v paměti ve formě bitů. Změna spočívá jen v tom, že jsou označena jako volná. A to nikoliv samoúčelně. Disky i čipy se opotřebovávají každým přepsáním dat. Pokud byste tedy nahráli data, poté je smazali a nahráli nová, značně by to zkracovalo jejich životnost. Proto se používá princip nahrazení starých dat novými až při vzniklé potřebě volného místa.
Mobilní telefony, tablety i notebooky uchovávají značné množství informací o svém uživateli, citlivé údaje, informace o heslech i platebních kartách, záznamy z online nákupů, historii internetového prohlížeče, kontakty vašich známých, soukromé zprávy, kalendář, vlastní multimediální soubory, a dokonce i údaje o poloze. Tyto informace jsou snadno zneužitelné, a jsou tak potenciální hrozbou. Jestliže prodáváte svůj mobilní telefon nebo jiné mobilní zařízení, které o vás sbírá různá data, dbejte na důkladné vymazání veškerého obsahu.
Každé mobilní zařízení uchovává obrovské množství informací o svém uživateli. Zabezpečte tato data proti zneužití.
K získání údajů ze zařízení slouží mnoho nástrojů obecně známých jako nástroje forenzní analýzy. Využívají se především k doložení důkazů u soudních procesů. Některé z těchto nástrojů jsou také volně dostupné na internetu. Podle zakladatele firmy IT Governance, Alana Caldera je jedinou možností, jak zcela zabránit úniku vašich dat, fyzické zničení paměti. Existuje však postup, který výrazně sníží riziko zneužití informací z vašeho telefonu či tabletu. Pojďme se na něj podrobně podívat.
Prvním krokem, na který byste neměli zapomenout, je vyjmutí SIM karty i přídavné paměťové karty. Jestliže o svá data nechcete přijít nebo netoužíte o řešení opačného problému – obnovy dat, proveďte důkladnou zálohu. Následně se odhlaste ze všech svých účtů. Odstraňte účet na Googlu, Microsoftu, Facebooku a v dalších vámi používaných aplikacích a službách. Nezapomeňte také smazat historii prohlížeče.
Šifrování dat je proces, který pomocí určitého kryptografického algoritmu zahesluje vaše data a vygeneruje vám dešifrovací klíč. Bez tohoto klíče není umožněn přístup k vašim souborům, alespoň tedy ne tak snadno. Možnosti šifrování naleznete v Nastavení a dále v sekci Soukromí – Šifrování a pověření. Celý proces lze provést pouze s nabitým přístrojem a může trvat v řádech desítek minut až po jednu nebo dvě hodiny. Vše závisí na množství šifrovaných dat.
Data je možné zašifrovat podle kryptografických algoritmů. Bez dešifrovacího klíče bude přístup odepřen.
Po zašifrování dat přepište paměť telefonu jiným, pro vás bezpečným obsahem. Neuvádějte nic osobního, nenahrávejte své fotky ani informace o svých známých. Ideálními neutrálními soubory jsou například filmy, fotky krajiny, hudba apod. Cílem tohoto kroku je smazat obsah na pozadí. Je proto potřeba zaplnit celou kapacitu paměti telefonu, aby bylo zaručeno přepsání všech vašich dat.
Jako poslední krok přichází konečně to často používané obnovení továrního nastavení. To má za úkol smazat veškerá možná data včetně kontaktů a zpráv. I když stále zůstanou uložená hluboko v paměti zařízení, po splnění předchozích kroků se tam vaše osobní údaje stejně nenachází. Tovární nastavení naleznete opět v nastavení pod záložkou Záloha a obnova dat. Proces trvá několik minut a po skončení se zařízení restartuje. Poté, co zkontrolujete průběh obnovení továrního nastavení a prohlédnete úložiště, je váš mobil nebo tablet připraven k prodeji. Šance na získání potenciálně zneužitelných dat je minimální.
Ačkoliv Apple na rozdíl od Googlu do svého operačního systému zadal automatické šifrování dat (Android šifruje data od verze 6.0, na kompletní šifrování přešel od verze 10), je stále potřeba být opatrný. Tovární nastavení u vašeho iPhonu či iPadu smaže jen dešifrovací klíče k souborům. Pokud by si však někdo dal záležet, data se mu zřejmě podaří obnovit.
Nikdy nemažte data, aniž byste se odhlásili ze svého Apple ID. Nejprve zrušte spárování s Apple Watch nebo podobnými doplňky a poté se odhlaste z účtu a odstraňte jej ze zařízení. Pokud máte zapnutou funkci Najít iPhone, je třeba ji vypnout. To naleznete v nastavení pod záložkou Obecné.
Nenechte své Apple Watch spárované se starým iPhonem.
Jestliže jste svůj iPhone už prodali a tyto kroky jste přeskočili, změňte si heslo na Apple ID a odstraňte platební karty pro Apple Pay z iCloudu. Tohle sice nezabrání přítomnosti vašich dat na starém zařízení, ale znemožní to novému majiteli přístup do vašeho účtu. Funkci Najít iPhone lze vypnout i přes stránku icloud.com/find.
Mazání dat rozhodně není tak jednoduché, jak se na první pohled zdá. Po splnění těchto kroků však můžete být v klidu. Uvedený postup se hodí i pro ty, které únik dat pomalu budí ze spaní. Dejte si na svých datech záležet a věnujte jim u tohoto procesu dostatečnou pozornost.
