Nákup softwaru, zejména operačních systémů Windows nebo produktů Office a Microsoft 365, není vůbec jednoduchou záležitostí. Mnohdy jsou totiž koncoví zákazníci v nevýhodě a výběr je pro ně složitější než pro zkušené IT profesionály. Náš článek vám pomůže rozlišit originální „nový“ software od druhotných licencí, u kterých může nastat spousta problémů včetně ztráty důležitých dat.
Už z názvu je patrné, že za nový software jsou považovány ty licence, které jsou pořízené pouze v originálním a nijak nepoškozeném obalu (platí pro tzv. krabicové / FPP / retail balení softwaru). Nový software je také vybavený produktovým klíčem, který nebyl nikdy použit ani aktivován.
U elektronických licencí musí prodejce jednoznačně garantovat, že dané označení produktu skutečně odpovídá nabízenému licenčnímu klíči (verze a edice softwaru v patřičném licenčním modelu) a tento klíč nebyl nikdy aktivován. A dokonce ani přiřazen k jinému uživatelskému účtu.
Jak sami vidíte, základní rozdělení licencí je poměrně přehledné a jasné. Z definice je patrné, že pokud někdo v rozporu s licenčním ujednáním přeprodává klíče z multilicenčního programu, dostává do problémů nejen sebe, ale především i koncového uživatele. Méně znalý uživatel, jenž je senzitivní na cenu, reaguje na podezřele levnou nabídku, u které však kvůli chybějícím IT znalostem nerozpozná, zda jde o nelegální licenci, nebo o tzv. druhotný software. O co vlastně jde?
Jde o licence z volného trhu, které jsou postavené na základě tzv. vyčerpání práva autora kontrolovat další prodej těchto licencí poté, co je již jednou prodal a dostal za ně zaplaceno. Pokud již trvalou, plně zaplacenou licenci k softwaru daná organizace nepotřebuje, může ji prodat bez jakýchkoliv omezení ze strany výrobce.
Licence z volného trhu jsou nabízené prostřednictvím různých online platforem.
Tzv. software z druhé ruky však musí splnit následující podmínky:
V případě, že jsou předchozí podmínky splněné, je možné takový přeprodej licencí z druhé ruky považovat za licenčně správný, což ostatně potvrdil i Soudní dvůr Evropské unie.
Na trhu jsou však velmi často nabízeny softwarové licence, které nemají jasný původ a můžou jak pro zákazníka, tak pro prodejce představovat právní a bezpečnostní rizika. Tyto licence jsou často nabízeny jako „druhotné licence“, mají lákavou cenu a jejich prodejce často vystupuje ve své komunikaci velmi seriózně.
Věděli jste, že za legálnost používaného softwaru vždy odpovídá v první řadě statutární zástupce organizace (v případě domácnosti rodiče), která software používá, a nikoliv jeho dodavatel? Poškozený zákazník se může domáhat práva a náhrady škody na dodavateli nelegální licence, tento proces je však poměrně zdlouhavý a dodavatel mezitím často ukončí svou činnost.
Nejčastější problémy spojené s prodejem neověřených/druhotných licencí:
V některých případech se lze setkat i s přeprodejem licencí pomocí různých diskuzních skupin nebo na sociálních sítích. Myšlenka je zhruba taková, že si někdo například pořídí licenci na Microsoft 365 pro rodiny, kterou lze využít až pro 6 uživatelů. A takové licenční číslo dále nabízí za poplatek k využití důvěřivým uživatelům. Co se může stát?
Jednoduše to, že se ke svým datům a uživatelskému účtu nepřihlásíte. Majitel účtu má totiž plnou kontrolu nad „rodinnými“ příslušníky včetně přístupu do jejich účtu i k datům na cloudovém úložišti OneDrive. Snadno tak může „vaši“ licenci přeprodat dalšímu zákazníkovi a vám přístup zcela zrušit.
Podobná situace může nastat i v případě podezřele levných licencí na plné Microsoft Office 2019 nebo 2021. Záškodník může výhodně nabízet ke stažení upravený instalační balíček s integrovaným multilicenčním číslem. V první řadě vám software může kdykoli přestat fungovat (například když originální vlastník licenční klíč zruší nebo po odhalení nekalých praktik přímo Microsoftem). Také velmi riskujete instalací neověřeného softwaru, který může skrytě obsahovat různé sledovací nástroje, jež mohou útočníci později využít například ke vzdálenému zašifrování PC.
Z výše uvedeného je patrné, že pokud nechcete připustit žádné licenční problémy, nakupujte vždy a výhradně nové licence u všeobecně prověřených prodejců.
