Víte, proč je Alza
nejspolehlivější obchod?

Nejrychlejší
doručení

• Zboží skladem umíme doručit už v den objednávky
• O víkendu máme otevřeno a doručujeme zboží
• Doručení zdarma na cokoli s AlzaPlus+
• Pohodlné vyzvednutí přímo z auta v AlzaDrive
• Nonstop výdej přes Alzaboxy

Nejširší
nabídka produktů

• Stovky tisíc různých produktů v nabídce
• Největší výběr oblíbených světových značek
• Široký výběr našich vlastních produktů
• Tisíce položek na prodejnách skladem
• Nejpropracovanější nabídka doplňkových služeb, a to včetně prodloužené záruky, nákupu na splátky, pojištění proti rozbití a krádeži.

Nejvychytanější
mobilní aplikace

• Objednání zboží odkudkoli během minutky
• Rychlejší a snadnější platba
• Vyzvednutí objednávky na dálku z aplikace
• Notifikace stavu objednávky nebo reklamace

Nejlepší
zákaznická podpora

• Dostupnost 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
• Chat 24/7.
• Napište nám
• Odborné online poradenství

Nejpohodlnější
reklamace

• Možnost reklamovat přes AlzaBox
• Stejné podmínky pro spotřebitele i podnikatele
• Jednoduchost a přehlednost celého procesu skrze Moje Alza nebo Aplikaci (Android, iOS)